他不由故意放大了脚步声,走近了,直接坐到顾莱身旁,冲对面的两人说:“吵架了?”
苏御:“没有!”
李初尧:“没有。”
张成笑了,“这语气怎么听着不太对劲啊。”
顾莱踩了一下张成的脚,看热闹不嫌事大。
张成立马偃旗息鼓,他伸手握住顾莱的手指,轻轻摩挲,一边说正事:“尧弟,快递那边出了点问题。”
顾莱本来打算挣开,听他这么说,不由皱了皱眉。
其实有问题是肯定的,提前暴露,比成熟之后再暴露,会好很多。
前者还可以改进,后者框架已经固定了,想要挽救,或者从根本上解决,难度会大很多。
李初尧面不改色问:“是什么问题?”
张成沉吟两秒,想了想说:“在沂南的时候,你帮忙整理了仓库和怎么分类,效果显着,效率提高很多。”
“这次我出去处理事情,是因为我们发现快递里面的东西是空的,顾客硬要说是我们弄丢的,但是收取的人说,那个客人,寄东西的时候,并没有给我们的人,看是什么东西。”
也就是说,没有确定东西是什么,就直接揽件,发件,所以导致顾客诬陷。
李初尧还以为是什么大事情,这种事情,主要还是业务不够熟练,对于顾客太信任。
或者说,没有认真负责检查。
李初尧倒了一杯热水,递给苏御,“张哥,你是怎么处理的?”
“还能怎么样,只能赔呗,不过我叮嘱人,下次务必要检查清楚。”张成也无奈,都是他以前的手下,若是直接让人收拾行李走,太寒心了。
他虽然也明白,这属于个人失责,但情义在那里,他没办法不管。