安溪自己做了信息检索,又拜托何敏莉帮忙打听,终于对许欣妍这个人,有了点初步的了解。许欣妍在美国拿了法学院的文凭,在律师界做得小有名气,只是主要业务都在美国和新加坡,在国内还是生面孔。
安溪十分确定,她屡次出现,一定跟陆中泽有关,这个认知,让她特别不舒服,心里更加闷了口气,一定要在丽思的事情上,找回场子。
丽思总部的人,两天后就到了,除了徐明珠之外,还有一位代表管理层的年轻男士,介绍说,是投资方之一委任的执行董事南家辰。
说起来也真是巧,读书那会儿,安溪曾经到港大做过一年的交换生。当时大陆学生普遍比较应试化,而家境优越的那些香港学生,时间大多花在了课外。安溪因为笔记记得既工整又全面,考试之前半个学校的人都要排队来借去复印,在那一年甚至得了一个绰号——“笔记女王”。
这位南家辰先生,就是当年复印过笔记的人之一,对安溪还有印象。
丽思集团内部有严格的投诉处理流程,接到投诉后,一个小时内,必有专人与顾客联系,核实具体情况,除非需要进行深入的调查,二十四小时内必须给出处理结果。这次情况特殊,时间上晚了一点,形式上弥补回来,丽思已经公开宣布,会召开一个小型见面会,邀请媒体到场,公布事件的结果。
徐明珠左右逢源的本事,在这种情形充分展现出来,借着去卫生间的机会,先问了安溪的打算,听她详细说完之后,转身走出去的时候,就变成了这是她跟安溪提早商量好的安排,请那位执行董事放心。
见面会当天,许欣妍和朱丹伦都到了,徐明珠亲自点了安溪做现场的主持人,而朱丹伦要说的话,几乎全部由许欣妍代劳。
简单还原当天的事件经过之后,安溪接过话筒:“今天的见面会,一共会向大家说明两个问题,第一个就是关于当天为什么不能给朱丹伦女士更换房间。时间上延后了一些,因为解释这些问题,会涉及到一些丽思的商业秘密,还请大家严格保密。”
听见这句话,那些请来的自媒体,立刻拿出手机来准备拍照录像。现在这些人也真是的,要是不提醒他们需要保密,一个个都想不起来要向外传播。
安溪站在稍高的台子上,可以看得见场内的每一个角落,在她开始说话的同时,唐晓雯从门口走进来,直接坐在最后一排。
看见唐晓雯出现在这,安溪就觉得不好,接着,主讲台两侧的射灯,突然打开,那原本是她在布场时特意叮嘱了,不能打开的。人没办法跟自己的身体拧着来,喉咙里一阵刺痛,立刻就说不出话来。
不正常的停顿,立刻让徐明珠眉头紧皱,不住地用眼神质问她,究竟是怎么回事。
恍惚之间,忽然有一双手从后面伸过来,直接蒙住了安溪的眼睛,陆中泽的声音近在耳边:“先讲第二个问题。”