46、安溪的反击战

斯文战争 华楹 1625 字 9个月前

朱丹伦入住的第二天,就在早餐时间向前台要求,想换一间离电梯更近的客房,因为她要拖着大提琴进出,太远实在不方便。

前台因为得了安溪的叮嘱,以为这些都是电视节目的一部分,微笑有礼却十分坚决地拒绝了她的要求,说客房已经全部订满,没有多余的房间可以调换。

安溪在酒店的办公楼层,通过监控看着前台跟朱丹伦交涉,声音几乎完全听不见,只能看见朱丹伦似乎越来越不满,没说几句就开始抬手抹眼泪。

大堂里人来人往,礼宾走上来,让朱丹伦先坐,还给她倒了果汁。朱丹伦推了果汁,仍旧坚持要求换房间。

看热闹的人群里面,忽然有人走出来,踩着鹤立鸡群的高跟鞋,跟礼宾说了几句话,看样子让礼宾很难堪。那张脸,安溪太熟悉了,又是许欣妍。

安溪没想到会把这位姐给招惹出来,怕不敢惹事的礼宾招架不住,赶紧下楼去了。

等她到场的时候,许欣妍已经成功抢到了女一号的位置,正在跟礼宾亲自交涉:“……开在这个位置的丽思酒店,说没有空房可以调换,真当我们都是从来没住过五星级商务酒店的人么?”

她拿出手机拨了一串号码,放开免提,里面很快传出前台温柔的声音:“您好,这里是丽思酒店东湖国贸店,请问有什么可以帮您。”

许欣妍把手机举到嘴边:“我想预定今晚的客房。”

“对不起女士,”前台的声音经过训练,清晰却不尖锐,“今天的客房已经全部预定满了,要不要帮您看看附近的其他门店?”

“喔,忘记说了,”许欣妍露出一抹胜券在握的微笑,“我是丽思的紫澜会会员,也没有客房么?我的脚最近不方便,”

紫澜会是丽思会员体系中,最高档的一级,可以享有很多贴心的专享服务,只要顾客愿意,他们甚至可以帮顾客免费安排小型的生日party。

前台立刻改了口:“有的女士,我们有专门的优质客房,留给紫澜会成员,请您报一下卡号或是身份证件号码,我这边帮您核实一下房间情况。”

许欣妍骄傲地环视一周,挂断了电话:“紫澜会的会员,在这里也是有效的吧。这位朱女士不是紫澜会会员,就活该拖着大提琴每天横穿半个楼层?还是说,像丽思这样的酒店,也会区别对待客户,要求高的优先满足,更挑剔的干脆找个借口拒绝入住。”

已经有人掏出手机来录像,许欣妍不但没有制止,反而做出一副演讲的姿态,对着镜头侃侃而谈。

安溪觉得自己像个押上了全部身家的赌徒一样,等着翻盘的那一刻,竟然有些隐隐的激动。