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叶平宇道:“你看这位小同志还能为我们办吗?她现在非常激动!”

看到小姑娘这个样子,杨为民不禁是看了服务中心主任一眼,暗中说他没有安排好,居然安排这样一个工作人员在柜台,导致叶平宇没有体验好。

行政服务中心主任一看到杨为民的眼神,心里头便是感到害怕了,这个事情办的让杨为民不满意了,回头一定会想法收拾他,但是此时他却无能为力,因为这个小姑娘太不争气了,居然关键时候掉链子,让他也是无语了。

叶平宇闪身走到一边去,杨为民等人只好跟了过来,然后把大家带到大厅旁边的一间会议室里面,在这里进行座谈。

叶平宇坐下后,便是看了看大家说道:“刚才的情形大家也看到了,大家知道那个小姑娘为什么会激动,不知道如何为小刘办理公共自行车卡了吗?”

叶平宇这样一问,行政服务中主任便是连忙解释道:“刚才小张比较紧张,平时没有见过大场面,一时紧张造成的。”

听到行政服务中心主任这样讲,叶平宇扫了会场一眼说道:“我在这里实话告诉大家,在你们来到之前,我就和小刘来过这里了,而当时小刘也是在这里办理公共自行车卡,然而大家知道这位小姑娘是怎么为小刘服务的吗?”

一听到叶平宇这样讲,杨为民和行政服务中心主任顿时大吃一惊,想不到叶平宇与刘国胜之前就来过了,而且还是与这个小姑娘见了面,怪不得叶平宇说小姑娘还认识他们吗。

杨为民等人一时没有说话,叶平宇接着说道:“刚才我和小刘过来,以一个普通群众的身份办理公共自行车卡,然而和现在不一样的是,她态度极为恶劣,冷眼冷语,在上班期间处理个人事务,但是当她遇到熟人的时候却是非常热情,简直是冰火两重天,这说明了什么?说明她在面对普通群众的时候,根本没有一颗服务的心,把自己放在很高的位置,而把前来办事的群众放在很低的地方,依然是一种官老爷作风,她只是我们行政服务中心窗口一个普通的工作人员,她都是这种态度,可见我们行政服务中心的建设是什么情况了,我们一直在强调建设服务型政府,转变政府职能,加强我们政府的自身建设,然而作为窗口单位都是个样子,其他非窗口单位呢?岂不是比这个还要差?”

叶平宇这样一讲,杨为民和行政服务中心的主任脸上很不好看了,一时不知道该说什么。叶平宇看了他们一眼继续说道:“港州市是国际大都市,我们亚运会会刚刚开过,如果服务大厅建设成这个样子,我们就不要再谈其他的了,你们说今天这个事情,如果说全怪这个小姑娘服务态度不好,把板子全部打在小姑娘身上,我们是不是很安心?小姑娘年龄不大,但是她身上已经习染了不少的官僚习气,而这些官僚习气是如何来的?还不是平时耳濡目染得来的?因此发生这件事的主要原因是什么?是我们的领导机关没有做好管理,是我们领导机关没有高度重视,是我们领导机关存在着官僚主义习气,同志们,港东要发展,必须要转变思想观念,必须要转变政府工作作风,我来到后就是提出要简政放权,简政放权的目的还是想着转变政府职能,建设服务型政府,现在看来成效不佳啊!为民同志,你是港州的市长,市政府建设的总负责人,今天专门把你叫过来,就是要和你具体地谈一谈这个事情,当我们没有省长市长的身份的时候,到了这里来办事,想得到什么样的待遇?己不所欲,勿施于人,将心比心,换位思考,我们就会明白,搞好政府服务建设有多么的重要,我们肩上的责任很重,只有抓好这项工作,才能让群众感受到我们建设服务型政府的决心,今天,我专门召开这个现场会,不是为了要让这个小姑娘难堪,而是让大家看到,我们如何建设一个服务型政府,下一步如何开展工作,才能达到加强政府自身建设的目的。”

第1455章 汇报

叶平宇严肃的话语在会场里回荡,叶平宇说得没错,他并不想把板子打在小姑娘身上,小姑娘只是一个个体,如果她事先知道他是省长的话,就是给她几十个胆也不敢无视于他,然而省长只有一个,普通群众却是有千千万,如果小姑娘只服务于她省长一人,那普通的老百姓呢?现在关键是港州市政府有没有重视这个事情,有没有把这个事情给搞好。

杨为民听了叶平宇的话之后,坐在那里感到不大自在,叶平宇这等于是在当众批评他了,让他一时下不来台了。

然而他不能当面冲撞叶平宇,毕竟这事是小姑娘的不对,服务大厅确实是没有建设好,服务中心的主任骗了他,他回去以后,一定要好好整治一下这个服务中心主任。

杨为民心里这样想,服务中心主任的心里此时当然非常难受了,他怎么可能会想到叶平宇在召开现场会之前就是过来体验了一遍了呢,如果他知道叶平宇会悄悄地来,他一定会事先安排好啊,现在好了,叶平宇相当于是非常严厉地批评了他,虽然没有点他的名字。

杨为民想了想只好在叶平宇面前做出表态,回去以后一定要加强政府自身建设,把服务大厅切实给建设好,并树立一个品牌,一个服务的品牌,让广大老百姓都能有口皆碑。