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“王凡大人,还请你到二楼去一趟,那边有点小麻烦。”

说话的是白月莹,她忽闪的眼睛带着蒙蒙的雾气,头上已经冒出密密的汗水,看起来有点着急。

“出了什么事?我们一起去吧!”

王凡边走边询问,白月莹赶紧跟他一起上二楼,路上她讲述了事情的前因后果。

原来有客人在那里发脾气要求退货,说三界超市售出的商品,有质量问题,但是货物商标和说明全部给毁掉了,而且他们还怀疑,商品被客人用过,所以不接受退货。

客人不同意当场就发起脾气来,辱骂马小玲,有很多不明真相的客人在围观,事情闹得有点大,白月莹这才慌忙下来找王凡。

“客人要求什么商品退货,仓库里还有没有存货,难道不能换吗?或者和客人解释一下,看他对商品哪里不满意?”

王凡不慌不忙的对白月莹说,像这样的事情三姐超市遇到的并不多,遇到不明白的事情,开始的时候就不能乱了手脚,你得镇定,要不然下面的人就更慌乱了。

因为王凡和秦汉进货的时候,所有的商品质量要求非常严,比人界一般超市的商品,根本就不言而喻。

可以说三界超市所有售出的商品,都属于正品,几乎都不存在质量问题的。

在这种情况下,有客人因为质量问题投诉退货,并不多见。

“那是一件金镂玉衣,仓库里估计有库存,但是它的商标和说明书都没有了,而且已经有穿过的迹象了,马小玲只是在那里和客人解释,就被骂得狗血淋头。”

白月莹说到这里有些愤愤不平,因为马小玲是人类,而来得客人是千年的老槐树妖,她看不起来马小玲,因为他们连超市的临时工都不算,才会对她肆意辱骂。

“我是这三界超市的老客户,我在这里买了许多商品,但是从来没想到,商品居然有质量问题,赶紧去叫你们主管过来,我要投诉你,您这对客人是什么态度,居然不给我退换?

你们大家评评理,我在超市买的东西,有质量问题不给退换,你们说这有没有道理?不要说在这大超市买东西,就是一般的商人卖货物,有质量问题也是可以包退换的,为什么到你这里就不可以了。

你是不是狗眼看人低,觉得我只是一个小妖精,就看不起我?”