乔鹿立刻安排了人去调查那批消费者，发现她们的确是solove曾经的忠实粉丝。

也没有别的选择，一边派人在网上公关，一边买了机票，挨家挨户上门去拜访那些消费者。

那些消费者天南海北的，乔鹿颠簸了一个星期，可把那些投诉的人可拜访了遍。

令人奇怪的是，那些人对她的态度都还算客气，和她说的话也差不多。

“乔总，我是你们的老粉丝，我以前买的最多的就是你们家的化妆品，你们的产品原来挺好的。

但最近也不知道为什么，用了你们的口红，我就得了唇炎。用你们的遮瑕膏，别说遮瑕了，还给我烂脸。”

“而且，你看看你们的面膜，我用了之后，直接过敏，去医院连打了三天的吊针才好的。”

那些人有理有据，乔鹿都产生了一瞬间的迷茫。

——难道，真的是自己的产品有问题。

于是，她请求把她们买的产品带回去化验，但她们不同意，还说不用她化验，她们已经找了相关部门去化验了。

而且，都有化验单，化验单显示，不论是口红，还是面膜，以及一系列的美妆产品，都有致人皮肤过敏和溃烂的有害成分。

这下，乔鹿都惊呆了。

怎么会这样？

其中，有个姓何的富贵小姐说：“乔总，这事你不给我们一个交代，我们是不会善罢甘休的。”

乔鹿也直接了当地问：“你们想要我赔多少钱？”

何小姐惊讶，“你这么快就默认了你们的产品问题么？”