黎轻也有些愣住，随即她又问道：“如果客人对我们的某件衣服不满意，而且她脾气很暴躁，你会怎么处理？”

“我会先柔声细语的安抚，等她情绪冷静下来后，再提出解决办法。只要是讲理的人都不会再闹下去，如果她是不讲理的人，那只好又把她请出去，不能让她打扰别的客人。”

黎轻对她解决事情的手段有了大致了解，反正就是先礼后兵，不管怎样都没想过找她这个老板，这点她还是比较满意的。

她没有再问下去，只是说道：“有些事情实在棘手的话，你可以先来询问一下我，当然了，能解决的还是你自己解决最好。”

小莲在旁边补充道：“尽量不要和客人发生冲突，不然会难办的。”

黎轻：“我刚刚说的脾气比较暴躁的客人，你需要用一些技巧把人安抚好，至于是什么技巧，我希望在你以后的工作中我能够看到。”

杨洁芳睁大了眼睛，问道：“我、我这是通过了吗？”

黎轻笑了笑，“嗯，恭喜你。”她的这个服装店并不是要招什么十全十美的店员，只要会解决问题，胆子大，说话利索就行了。至于推销搭配方面，总会学会的。

小莲不就是最好的例子吗？她现在的推销能力一点也不输黎轻。

杨洁芳又问道：“那我什么时候可以来上班？”她现在手里很缺钱，多上一天班对她来说都是很好的。

“你要是有时间的话，现在就可以。给你算一天的工资。”工资是早已经定好的，写在了外面的招聘单上，一个月三十块，不包吃住，比比好多工厂的福利都好，所以这几天一直都有人上门应聘。

杨洁芳激动地点了点头，高声道：“我现在就可以。”

黎轻让小莲给她说了一下每天具体要干的工作，以及上下班时间，而她则去把门上的招聘单撕了下来。

小莲把该说的给她说了一遍，“你以后有什么不懂的问我就好了。？”

“那……谢谢你！”杨洁芳年龄和小莲差不多，所以她一时不知道称呼什么好。

“嗨，不用客气，以后叫我小莲好了。”她突然凑近了她，紧张兮兮地问道：“你刚刚说你力气大，有多大？假如有客人来店里挑事，你能搞定吗？”