随着作家和兰兰相处的时间越来越长，作家发现，照片里的人已经去世多年。他找到机会，告诉了兰兰真相。兰兰自然是没办法接受的，可种种迹象表明，她是真的已经不在人世了，她还看见了医院开出的死亡证明。

因为电影一开始是从兰兰的角度拍摄的，观众也如同兰兰一样，一直以为作家是鬼，看到这里才发现以为别人是鬼的人才是真正的鬼。

兰兰接受了自己已经去世的消息，但她并不知道自己是怎么离开人世的。作家开始帮助兰兰去查明她的死因，结果是让人难以置信的。

原来兰兰曾经遭受过校园霸凌，她起初还会回到家里告诉父母她在学校遭受的事，可她的父母并不相信。时间一长，兰兰得了严重的抑郁症，再加上在学校被人强jian，她自杀了。

兰兰自杀后，她的父母伤心过度，卖掉房子离开了这里。兰兰的灵魂却在死后留在了这里，一直到作家的到来。

作家找到了当年那些伤害兰兰的人，他把所有证据匿名寄给了兰兰的父母。

当年的事，兰兰的同学是罪魁祸首，可漠不关心的父母同样脱不开干系。

这是兰兰提出的解决办法，她感觉到自己的灵魂越来越轻，似乎就要从这个世界上消失了。离开前，她想看看她的父母会怎么处理，如果她的父母仍旧不在乎，那她也不想再去报复那些人了。

好在兰兰的父母这次选择了站出来，曾经伤害过兰兰的人被抓的被抓，就算没有被抓的，也因为被作家找人在网上曝光惶惶终日。

电影到这里就快要结束了，兰兰发现她能走出别墅了，她陪着作家去了不少地方，但很多地方都和她以前看见的不一样了。