孔家的生意做得风生水起,最早是地产起家,有了自己盘后,文娱和文旅领域也开发了相应的业务,发展至今,海城有一半的高档会所是孔家的产业。
家大业大,盘根错节在所难免。
会议开始前,颜乔觉得孔峙问她能不能做好记录是瞧不起她,但很快她就知道他为什么会这么问了。
高层开例会类似于古时候大臣们上朝,定有千千万万的本要奏。
“我们分公司现在面临的最大的问题就是啊,早期许给合作方的一些承诺,随着形势的变化已经难以兑现了。一开始我们是本着互惠互利的原则跟对方进行友好协商。既然是老客户、老朋友,对吧,我们格局打开一点,适当让利没关系的嘛。就说凡是这方面的订单,都交给这家做。但是我们仁,他们不义啊,质量下降,借机垄断,售后的服务态度差极了,我们还得吃这个哑巴亏,账面上很不好看……”
颜乔噼里啪啦敲着笔记本键盘,十指跃动得飞快,力求将每个字都准确无误地记录下来。
可这些上了岁数的人说起话来啰里吧嗦,为了生动形象,添加了一大堆无意义的口头禅,每句话都在为接下来的狡辩做铺垫。
一字不差地记下来,她能把自己累趴下。
于是她把这位高层的一番话总结为:老主顾失信,先于我司毁约,长期带来不必要的损失,今后是否继续合作有待考量。
那人说完马上就有人怼道:“你说这话什么意思,亏损就说亏损,什么叫账面上不好看?我们这边就没这样的客户了吗?还不是想方设法给他退回去让他返工。是因为你的疏忽让公司蒙受的损失,你还好意思在这哭惨?我们这些被你连累,分摊损失的才该哭吧。”
功也邀了,苦也诉了,就是嘴脸不太好看。
那,挑起争端的言论记是不记?
还是记吧。
万一孔峙求的是完整,那就是她工作的失职。
颜乔一本正经地概括为:与合作方交涉时可尽量为公司争取权益,损失分摊易引发矛盾,增强内耗,不利于团结。