温玉婳这头,还得安抚店里剩下的顾客。
今天这样的事情,哪怕她是无辜的,可顾客出去传,传什么的不会有?
温母看着姑娘轻轻就将事情解决了,也多少明白了,在这种情况下,冷静是最好解决问题的。
温母问:“婳婳,这后面是不是要安抚顾客?”
多少还是学到一些。
温玉婳让人去拉了好多箱啤酒和香槟回来,她亲自一桌桌去送啤酒和香槟。
“大家吃好喝好,今天店外出了点小意外,我们出‘鸳鸯戏水’系列火锅那天,有人记错成‘鲤跃龙门’了,因此闹了点误会。”
温玉婳没说有人闹事情,这种是负面反馈,她直接说对方记错系列了。
那有顾客如果真的关注这个事情,就会去查那天店里,到时候,有人搞事情的事情,大家自己发现的真相,可比她说的真相有说服力多了。
一众顾客长长地哦一声:“温老板,这个你放心,那天我在,我记得是‘鸳鸯戏水’,真有人记错了,可以来问我。”
顾客哈哈大笑,说那天是他爱人生肖日子,记得可清楚了。
并表示,如果真有人来搞事情,愿意出面证明等等。
温玉婳笑着道谢:“那就谢谢郑大哥了。”
她居然能叫得出姓来,别提那顾客多高兴了。
温玉婳说完,又继续道:“我们在外面闹得小误会,影响了大家吃火锅的心情,小妹今天请大家喝酒,啤酒和香槟都免单。”
这么豪气,大家都惊呆了。