“什么质量问题?”
屋里人齐齐地问,心里却开始猜想那个答案。
“缸体漏油。”
朱科长脸色刷地一下,白了:“又是缸体漏油,妈d,全赶一块儿了。把新信给我,我看看都是哪批货。”
丰峻将信递过去,朱科长只看了第一封,脸色更难看了。
“去年底出厂的那批,呵呵,差不多是该上市了。”朱科长咬牙憋出一句,又将信递给旁边的一个科员,“你立即把这十八封投诉信整理出来,连同之前的几个,核对批号批次,确定是不是同一批次的产品。”
又对霍建茗道:“小霍你立刻联系用户,判断一下具体的漏油情况。”
“是!”霍建茗看了一眼技术科的电话,同事正在用,一出这事,电话机都成了香饽饽。
丰峻立刻道:“小霍你去我们销售科打。”
“好的,我抄几个电话号码,这就去。”霍建茗立刻坐下来,开始拆信,抄联系电话。
丰峻却对朱科长道:“要看具体漏油情况,电话询问是一方面,另一方面,我们有现成的案例可用,现在就去荷山大队,检查他们那辆拖拉机上的柴油机。”
说着叫那位销售科科员:“你立即去厂部办公室叫巫师傅,我们要用车。”
那科员一遛烟就跑了。
朱科长点头:“对,这是最快的法新子了。”
一时间,众人俨然以丰峻马首是瞻,在他的安排下,一组人统计批号,一组人电话联系客户,而他和朱科长则带领两名技术员立刻出发,前往荷山大队。
但没想到,喊车的科员没一会儿又跑回来,脸上的神情更慌张了。