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顾客被说服了,态度也好了不少,甚至还笑道:“原来是这样,你们的服务还是很贴心的。”

小荷收到第一句夸赞的时候,开心的眼睛都眯了起来。

这个时候她才发现,原来跟客户沟通,也是一件非常有用的事情。

客户们会给你提出很多有用的意见。

“你们四喜百货的果蔬区东西不太齐全。”

“为什么会有九点打折区啊,这些商品来路正经吗?”

“会员卡如果丢了,该怎么补办?”

每一条客户信息回馈,都需要仔细斟酌,有用的记下来,回头好好研究。

就这么记了好几页内容以后,小荷突然惊觉,自己好像……突然就摸到了一些做百货商店的窍门!

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邹欣怡负责的是找到本市一些相对小的批发市场,进些货给超市做补给。

这个活儿听起来最简单,其实最累。

因为每天都要不停地跑,不停的跑。

刚开始邹欣怡想的是,多简单的事儿呀,不就是进货嘛!

可后来才发现,完全不是那么回事。

那些批发市场的老板都精明着呢,看她一个女人家,也不太懂行的样子,要么在商品上以次充好,要么在价格上做手脚。