客服又核对手机号。
姜白又说了手机号。
最后,客服还给后台和手机号各发了一个验证码,要求姜白核对。
姜白也一一核对。
客服:“……”
一切核对无误!
来电人确实是姜白。
“喂?你好,你还在听吗?”电话许久没声音,姜白忍不住问道。
客服深吸一口气,强打起精神:“……还在,您稍等,我现在就筛选一下打赏人的信息。”
客服一边说,一边迅速的筛选。
很快,打赏人的信息筛选完毕。
客服:“抱歉姜先生,您后台的打赏没有任何违规的情况,所以无法原路退回的。”
“那,你们那边能不能提供我打赏人的信息?我自己联系他们退!”姜白又问。
客服:“抱歉,打赏人的隐私是受到我们平台保护的,不能公开,不能提供给您。”
“这样啊……”
姜白跟客服道谢之后,就挂了电话,他又联系了律师,询问律师有没有解决办法。
律师给出的建议是:不建议退。