程欢:“……”
她本来早就在肚子里打好草稿遇到“为什么选择这个行业”这种老掉牙问题的答案了,所以hr冷不丁地问了她这么个实操问题,程欢直接懵了。
整个办公室里沉默了半分钟之后,程欢开始没话找话。
“感谢您的提问,对于问题我是这么考虑的。首先,我会询问对方原因,根据原因去提出相应的对策尽力去说服对方改变自己要不签合同的想法;其次,如果对方态度坚决,我会考虑告知对方一些有关临时变更的惩罚措施,但是以不接受投诉为起点。如果对方态度和缓,尝试逐步说明情况使对方回心转意。”
“最后…”程欢边组织词语边用眼睛瞄hr们。果不其然,有人已经打起了哈欠。
程欢是真的不懂这种要怎么操作,全是信口胡说,说完了也不知道自己说了些什么。
hr听完了程欢的回答,示意她可以离开了。
程欢知道,自己又是没戏了。
但是因为没什么心理负担,也没什么面子可言,经历了先前电销的洗礼,她还挺想知道答案是什么的。
于是程欢听自己字正腔圆地问道:“请问您能告知一下遇到这种情况具体做法是什么吗?”一本正经得就差朝对方敬个礼了。
刚才提问的hr抬起头,以程欢肉眼可见的诧异看了她一眼。接着不紧不慢地告诉了程欢他的想法。
程欢听得很认真。她想,果然人家是专业人士,一秃噜就是那么多听不懂的专业名词,自己还有很多东西要学呀。
走到路上,程欢完全没有以前那么惆怅。
她想,自己的确是个小白,是个菜鸟。一旦转变了自己的想法,觉得自己还有大把时间可以学习,可以做很多次尝试,莫名其妙地,就不怕前面还有那么多千难万险了。