“刚刚纠纷办来电话了。”姚护一只手搭在座机听筒上，撩起眼皮，神色复杂，“赵大姐的儿子投诉你服务态度恶劣、侮辱患者人格尊严。”

那一瞬间，周雪葵只觉得仿佛有一道惊雷在自己耳边炸开，炸得自己整个脑袋都在嗡嗡作响。

整个身体仿佛都已经失去了大脑的控制，她完全不知道自己是怎么走进的办公室，又是怎么坐到了椅子上。

不远处，姚护阴冷的声音还在继续：“患者家属情绪非常激动，强烈要求对你进行最严厉的处罚。纠纷办那边决定明天开一次院内讨论会，专门讨论对你的处理。而且，副院长王少清也会参加……”

但此时，周雪葵已经什么都听不清了。

外界的一切声音都已经被大脑神经自动转化成了不明所以的杂音，没办法带来任何有效的信息。

办公室的门突然被推开，满脸怒气的药剂科主任林勇走了进来，对着周雪葵劈头盖脸就是一顿骂：“周雪葵，你看你都干了什么好事。怎么把王院长都给惊动了？”

林勇主任一边搓着手，一边焦虑得转圈圈：“自从药品零加成之后，王院长一直想推动药房托管，把药剂科从医院里撤掉……这一次，他一定会抓住这件事大做文章的！”

秦九结在旁边已经被吓懵了。

她万万没想到，一个小小的患者家属投诉居然牵扯出了这么多的事情！更没想到药剂科居然真的有被裁撤掉的风险！

周雪葵站起身，收紧了手指。过度紧张的指关节在浅色的肌肤上顶起一片毫无血色的白。

她动了动嘴唇，千言万语梗在咽喉处，混乱地萦绕在一起，一丝声音都散发不出来。

最终，周雪葵深深地低下头，鞠了一躬：“对不起。”

林勇主任依旧在生气：“你跟我说对不起有什么用？时间能倒流吗？还是患者家属能撤销投诉？”

周雪葵嘴唇颤抖，苍白着脸颊继续鞠躬：“对不起。”

林勇主任还在生气：“这一次，整个药剂科都被你牵连了！”

周雪葵深深地弯下腰，不再起身，沉痛地不断地道歉：“对不起、对不起、我真的没想到会这样……”