张芸按照流程拿了号坐到柜台前,这名柜姐显然也知道张芸,在张芸说了来意后只是温柔的回复,“张女士你的这项业务需要等我们行长过来进行处理,你先到旁边坐稍等一下行吗?”
张芸点头答应。
郭瑞霖在员工的提醒后来到大厅,上次他已经了解到张芸这名老客户为什么突然要转账的原因了,说起来这事真的很冤。
那名保险推销员是安泰保险公司派来的,安泰保险公司在廖琦玉名下,廖琦玉是海市市场监督管理局局长的弟弟,华夏商行的总部在海市,这是总行做的决定让海市各分行跟安泰合作,他一个分行行长也没法拒绝呀,谁能知道张芸年纪不大也跟老人一样被个这么明显的忽悠给骗了。
郭瑞霖来到大厅等候区,露出亲切的微笑接待坐着等候的张芸,“张芸女士,你来了,你的业务我们进办公室我给你办理。”
张芸只以为是自己客户的原因,于是跟着对方来到办公室坐下。
“张芸女生,你的情况我上次私下了解了,你想转走存款是因为那份保险的原因吗。”
张芸不置可否微微一笑。
郭瑞霖开始解释这件事他们分行也属于受害者,“张芸女士,这件事我们真不是故意的,跟安泰的合作是上级发的指令,我们下面只能遵守,你看你在我们行存了这么多年的钱,我们对待您这种客户这么悉心照料,逢年过节都记得你,你换了其它银行真指不定能有这种待遇。”
张芸继续保持沉默,这段糟心被骗的经历让她对华夏商行完全没了好印象。
在心中组织了下语言,张芸说出这件事上自己最怨念的点,“所以你们就眼睁睁看着安泰的保险推销员借华夏商行的名头忽悠人?”
郭瑞霖闻言苦笑,“后面我们各个分行行长联名往上面说了才制止了这事,你知道这种事我们确实话语权很小。”
过了这么多天才来郭瑞霖揣测张芸心中的气应该小了点,于是继续卖惨想要挽回这笔存款,“我们这些小分行完不成储蓄任务就发不了奖金,看起来在银行工作很光鲜,其实我们底下这些基层员工实际工资很少。”
“我知道你觉得自己被骗很生气,我这里可以给你透露个消息,你的那笔钱或许能追回来。”郭瑞霖说着意味深长的看向张芸。
“你确定?”张芸一脸好奇,这么久了这钱还能收回?
“我不确定”
“但是安泰的靠山马上就要退下来了,他们公司干的这事确实是骗了不少人,等它的靠山走了这事可能就压不住,很多被骗的人一直在到处维权闹着退款,所以就看后面谁压过谁了。”