一听这话,秦紫藤心跳陡然快了两拍,手下意识攥紧了领口,眸光闪烁时透着几分心虚。她没想到这老夫人口舌竟如此敏锐,她肉混着煮,都能被品尝出来。
这位老太太显然年轻时就是彪悍的存在,说话既利落又毒舌,被人围观时也神情自若,反而是她身边一个青年男子,则一脸尴尬地拉住她道:“妈你乱说什么呢,人家在录节目呢,你别给人家添麻烦。”
他们就是普通老百姓,可不敢得罪有粉丝的明星。老太太不是互联网时代下的人,她太不懂明星影响力,于是完全不惧怕,甚至还扭头训斥儿子道:“怎么啦?都是开店做生意的,难吃我还不能说啦?我还没说这牛肉有点酸呢!食材根本就不新鲜!”
她骂骂叨叨了很多,青年人完全阻止不了,导致脸色乍青乍白,他站起来道歉:“对不起啊我母亲她上年纪了,脾气古怪得很,她没别的意思,就是觉得菜不合胃口。”
青年求生欲极强,甚至努力在打圆场,但大家一看老太太瞪他的表情,就差不多明白了,老太太的反应才是最真实纯粹的,身为游客,他们的消费体验很不友好。
一时间,直播间都炸开了,无数“事后诸葛亮”都站了出来。
【我就说不能这样干,简直不道德,欺骗消费者啊】
【赶紧把那些食材丢了吧,再遇上第二个‘老太太’,你们就等着翻车吧】
“呵呵。”裴炀从喉咙里挤出几声冷笑。
听到他那略带讽刺的笑声,秦紫藤脸臊得慌,只是强装镇定地给两位客人赔礼道歉,说:“对不起两位,是我们的水平没有到位,没有给您带来愉快的用餐体验,你们这次的消费,我们本店将全额免单。”
但面对其他客人惊疑不定的目光时,身为一店之长,她依然矢口否认食材不新鲜的问题。然后回到厨房,才赶紧把那些食材处理了。丢了后,她脸色很难看,既有自己被客人指责、差点翻车的后怕,又有丢掉一大笔金钱损失的心痛,毕竟亲手丢的,不全是坏掉的肉,而是一张张粉色钞票。
直播间纷纷吐槽道:【早这样做不就好了!!?】
【亡羊补牢,为时不晚】
不,其实已经晚了。
秦紫藤她自以为前几单都糊弄过去了,哪怕差点翻车的一起,也用赔偿免单及时安抚了,可以彻底堵住了悠悠之口,但不好的结果还是造成了。
前几单消费的客人,并不是完全没尝出问题,他们只是没表现出来,不动声色地走了以后,就果断上了当地的吃喝玩乐旅游网,在餐饮馆搜寻到他们这一家的名字,然后根据预约单,打了差评,理由是食材不新鲜、不好吃、消费体验不友好等等,很快那评分就跌下了3.5。