“你们这是什么服务态度？”

“我要的这款包包明明还有库存，为什么说不能卖给我？”

“你们知道我是谁吗？” 女孩双手叉腰，满脸怒容。

店员一脸委屈，不停地解释：“小姐，真的很抱歉，这款包包刚刚有其他顾客预定了。”

“按照规定我们不能再出售给您，要不您看看其他款式，我们店里还有很多好看的包包。”

“我不管，我就要这款，你们必须给我想办法，不然我就投诉你们！” 女孩不依不饶。

“小姐，这款包包真的已经预定出去了，如果您喜欢，可以看看其他款式……”

店员还在苦苦解释，语气里带着一丝无奈。

“其他款式？我看不上！”女孩高傲地扬起下巴，“我就要这款，你们必须给我！”

“小姐，真的很抱歉，我们……”

“抱歉？一句抱歉就想打发我？”女孩打断店员的话，声音尖锐，“你信不信我一句话就让你滚蛋！”

店员还未说话，就被女孩推到在地，惊呼一声，“哎呦！”叶闻溪见此情景，心中有些不忍，走上前去轻声说道。

“这位小姐，店员也有他们的规定，既然已经被预定了，我们还是遵守规则比较好。”

“您再看看其他包包，说不定能找到更喜欢的呢。”

女孩转过头，上下打量了叶闻溪一番，满脸不屑：“你谁啊？多管闲事！”

段云琛见状，立刻走到叶闻溪身边，将她护在身后：“说话客气点，你这样为难一个店员算什么本事。”

女孩这才注意到段云琛，眼睛瞬间瞪大：“你…… 你是段云琛？”

段云琛冷冷地看了她一眼，没有回应。

女孩虽然心中有些忌惮，但嘴上还是不肯示弱：“哼，你女朋友多管闲事，我说说她怎么了？”

叶闻溪看着女孩，平静地说：“我只是觉得大家都应该互相理解，没必要这样为难别人。”

“理解？她理解我吗？我今天非买这个包不可！” 女孩依旧固执己见。

这时，商场的经理匆匆赶来，了解情况后，对女孩说：“这位小姐，实在不好意思。”

“我们可以为您提供一些优惠，您看看其他款式，我们一定尽力满足您的需求。”