她太了解了。
李知夏摇摇头,客气道:“不用了,我自己看看,你去忙。”
“是这样的女士。我们店里的衣服都是最时尚的,是我们老板她自己设计的,只有我们店里才有,绝对不会和别人穿一样的,不会有尴尬。而且,我们现在还有优惠,买一件的话是原价,但是两件以前都可以打折,您要是有喜欢的可以试一试哦。”
店员虽然声音很柔和,但态度就是让人高兴不起来。
李知夏也没耐心了,不悦道:“我说了不用就是不用。或许你店里的衣服确实很好,我也确实有点喜欢。但是你更应该注重客人的体验感,尊重客人的需求。你的表达能力的确很强,但是不好意思,我不需要。我再说一次,你去忙你的。”
柜台上,地上,散落着几件衣服,是看不见吗?
店员依旧臭着一张脸,烦躁道:“不介绍说我不介绍了,介绍了又说不需要,那我怎么知道你们到底要不要,怎么那么难伺候。”
她说完蹲下去收拾衣服,嘴里还嘟囔个不停:“真是烦死了,不穿就不穿呗,乱扔什么啊,骂什么人啊真是。谁还买不起衣服了,凭什么瞧不起我啊。”
听这个语气是受委屈了,李知夏认真看了看发现这个店里的衣服大多数都很凌乱,高处挂着的还好一些。
是有人故意的吧。
李知夏也帮着整理衣服,收拾的整整齐齐后,店员情绪也缓和了一些,不好意思道:“对不起,刚刚我的态度不好,我不是对您。我以为您是她们的人呢,又是来找事的。”
果然是有人来找麻烦了。
李知夏摇摇头:“没事,做服务行业的就是这样,经常受委屈,什么样的顾客都有。别把情绪挂在脸上,也别生气,气坏了自己不值当的。”
店员无奈的叹口气:“我也不想的,但我真的忍不住。您看您有喜欢的衣服吗?”
她也不是真的来买衣服的,就是视察一圈,摇了摇头就出去找刘巧珍。
原来的店铺有些小,刘巧珍又租下了隔壁的铺子,把两个铺子中间的墙敲掉合并成一间。加上巧妙的设计,店铺跟个花园一样漂亮。