“好吧,至少我们不是白忙活,还有点定金。”
“订金怎么了?”
宋杰嘿嘿一笑:“一万块定金,当初我们在app上写的很清楚,是定金,不退的。”
“???”
卫筱突然抬起头。
这事儿她还真不知道。
订金和定金是有区别的。
定金具有担保性质,不退合理合法。
但订金只是单方行为,订单不成交,必须退。
之前宋杰也提过这方面的事情,但因为两字的读音相同,她没有太在意。
“你的意思是,这八万单收了八个亿的定金?”
“嗯呐,如果退单率是百分之五十,那等于我们白捡四个亿。”
“你想钱想疯了?”
卫筱语气有点激烈。
擅自做主收定金这个事儿她本身觉得就不妥,她也不是那种贪小便宜的人。
除此之外,定金和订金,带来的又是噩耗!
之前卫筱以为收的是订金,这样约束效益不强,八万订单里玩嘴的是大多数,过期不用就退了。
但定金就不一样了。
这玩意儿是真金白银,用户明知道这事儿,还是要下定。
说明他们的购车意向十分强烈,这一万块定金交了,退单率就不会很高。
自己还是低估了风盾汽车的魅力。
想到这儿,卫筱立刻挥手。
“不行!定金必须退。”
宋杰有些舍不得:“没必要啊,下定之前那么大的字写着定金不退,他们还是要付款,赖不着我们。”
“是赖不着我们,但一万块钱不是小数目,万一客户冲动消费怎么办?”
宋杰振振有词:“都是成年人,应该对自己的冲动买单。”
“你年薪比电话号码还长,一万块对你来说不是啥,对别人可不一样,别跟我叭叭,定金要退,而且要随时退。”
“那不行!”
宋杰真着急了。
退定金,他不说什么。
反正退了公司也不损失什么。
但随时退太离谱了,会严重影响到公司的生产。
本来预订八万辆,工厂加班加点搞出八万辆车。
结果车子下线开始交车,全退了。
“不带这样的,至少要给消费者一个期限,过了日期不退也行,你全退的话,我们工厂白忙活了。”
“不!就得随时退,我们公司的信条是‘用户至上’”卫筱言之凿凿。
“我们的信条不是创新无极限嘛?”
“改了,现在是用户至上,下去之后搞几个刻字,挂在一楼。”
卫筱嘴硬的不行。
她何尝不知道随时退会大量催生退单?
但她觉得这并不会影响工厂的产能安排。
一般的厂商设立一个订单截止日期,是因为他们怕生产多了车子成库存。
而风遁的销量大超预期。
工厂的产能远远不够,根本就没有过剩的产能。
退多少,工厂也是开足马力生产,并不影响。
但放松退定政策,能让用户没有后顾之忧,随时退款,矫正销量。
何乐而不为?
眼看着小老板不松口,宋杰没了办法,转头求助蒋坤。
“老蒋,你别装死,你劝劝卫总啊。”
“我是营销总监,这是你们的事儿,我不参与。”
蒋坤把自己撇的清清的。
我连自己分内的活儿都不想干,更别说这种决策层的麻烦事儿了。
别来沾边。
不过虽然蒋坤把自己放在了局外人的位置,但他俩讨论的内容他也听进去了。
不得不说。
卫总真是一股奇葩清流。
八个亿的定金,资本家要是不退,天经地义。
资本家要是退了,那才是稀奇事儿。
毕竟和宋杰说的没错,下定之前加粗的字体提示了好几遍,认字的人都应该能承担起责任。
而卫总不但开启了退款,还放开退款时限。
等于在用自己的利益,置换用户的方便。
这波操作实在是不像企业家,更像是慈善家。
“好了,定金的事情就这么决定了。”
卫筱拿出立刻一份企划书。