韩快不管支行是怎么安排工作的,但这种让顾客一看到就会生气动怒的画面,他是绝对不容许存在的。
“在这里,我提一个要求。”
李嘉隼、穆临风等人立刻洗耳恭听,而他们的助理或者是秘书甚至拿出来笔记本等待着记录。
韩快深呼吸了下,看着大厅里等待的顾客。
随后他的视线又缓缓地落在众位高层管理身上:
“我的要求很简单,京城银行所有支行,理论上顾客从进入大厅到办理业务完成,不容许超过半个小时!”
“务必要求各支行所有员工提高工作效率。对于那些以为进入银行就端上铁饭碗混日子的人,必须给予严厉的处罚!”
“麻痹的,京城银行是老子的银行,是私人企业!”
“在我的企业,绝对不容许存在混日子的人存在。”
“当然,如果有需要,可以适当地增加编制!”
“我们京城银行的利润可以下降,但对待顾客的服务不能打折……”
啪啪啪啪!
啪啪啪啪!
韩快的话音刚落,大厅里顿时响起了一阵热烈的掌声。
“讲的太好了!”
“这才是好领导,这才是好银行啊!”
正在等待办理业务的顾客听到韩快的讲话,鼓掌的同时都纷纷议论起来。
而时候,支行长已经又安排了三位柜员,同时开始办理业务。
韩快在支行只逗留了不到半个小时,营业大厅等待的顾客明显减少。
那些办业务离开的老顾客临走时,还会对韩快竖起大拇指。
“老板,这位支行长准备怎么处置?”
在离开这家支行时,李嘉隼低声地问道。
“你们根据规章制度来考核他,该扣奖金扣奖金,改罚款就罚款!”
“要是能力不足,调离岗位或者是降职都可以,这种事情不需要问我!”
从这家银行出来之后,韩快也结束了今天上午的考察。
随后,韩快等人返回了京城银行总部。
京城银行总部占据一座大楼,这座大楼中有整整一层就是员工餐厅。
员工餐厅被分成东南西北四个区域。
八大菜系在京城银行的员工餐厅都有。