王向东领着袁满来到他的钢材加工车间，放眼望去，一台台钢筋铜铁般的机器分散在厂区的各个区域。

只有万山的设备在不起眼的角落里，设备配件七零八散，周边线缆凌乱，甚至床身还有磕碰刁掉漆的痕迹。

袁满蹙眉，只听得身后的王向东冲着远处正在干活的工人喊道：“吴师傅，过来一趟。”

不多时，一个身穿工作服，头发半白的大爷，身手矫捷的小跑过来。

王向东指了指袁满，对吴师傅道：“她是万山厂家的人，你来说说，他们售后有什么问题？”

吴年勇常年在车间工作，脸上布满灰尘，看着年纪轻轻的袁满，他沧桑的脸上带着不屑：“她就是当时给你一颗糖的小姑娘？”

王向东微微颔首，默认。

吴年勇一拍大 腿，急眼：“那也不能因为一顿饭，一颗糖，就拿200万的设备来报恩，你看看他们的设备是一堆什么废铜烂铁。”

吴年勇说话急躁粗鲁，袁满微微蹙眉，开口打断：“吴师傅，不好意思，您不能这么说我们的设备，您这不是还没通电调试使用吗？”

吴年勇瞪大眼睛：“还调试？你看看你们售后做的这叫什么事，做事马马虎虎，毛手毛脚，我说他们两句，他们还和我顶罪。”

“我们花钱买你们设备，就是图个省心，凭什么你们厂家这么牛逼轰轰。”

说完，他还不解气，一副想要指着袁满鼻子骂的架势：“这三天我好吃好喝的供着你们售后干活，他们线缆不给我规整。”

“磕碰的地方，是，我理解，这么大的设备卸货时难免有磕碰，我让他们喷喷漆怎么了，不是应该你们技术做的事情吗？”

“我让他们把你们设备周边清理干净，那两人还说这是我们车间应该做的事情？”

“你听听，我做生产这么多年，车间进来的国外加工设备大大小小数十台，没有一家像你们万山这样，让我们自己收拾的。”

“万山有什么了不起吗？”

“凭什么人家进口的设备就能做到服务周到，凭什么人家能在我们钢材市场霸占市场。”

“那是因为人家老外懂得，如何在细节笼络人心，就凭你们万山…”

吴年勇一口气说了这么多，袁满脸色越来越难看，她总算明白了问题的来源。