第510章 人力资源委员会

从香江开始 半楼妖风 1206 字 2022-09-14

互联网大厂的员工数量一般都超过两万,狗东甚至达到30万,华威约20万人,如此庞大的员工数量,贺正诚还希望人力资源部门为企业战略提供人才方面的建议,嗯,也就是尽可能多的挖掘公司内部的人才,为人才找到合适的岗位。

其实这些都是废话,就像某些甲方要求兴高采烈的红色,五彩斑斓的绿色,忧郁颓废的蓝色,就像某些外行要求导演只能拍卖座的电影一个道理,看起来很好的要求,往往不能落地。

贺正诚成立人力资源委员会的目的是提升公司人事部门的应变能力,根据公司的发展做出合理的安排与调整。

人力资源部总裁,各部门主管包括贺正诚组成了人力资源管理委员会,下辖人力资源部,然后分成两个部门,一个负责人才培养,另一个负责绩效考核,两个部门相辅相成。

“我们公司的价值观是……

人力资源部门要秉承“价值观第一、能力第二”的用人原则。”在人力资源委员会上,贺正诚再次强调。

很多人不相信企业的价值观,这种人不是蠢,而是在利己主义思想的熏陶下没有了信仰。我军和果军的区别就是非常典型的一个例子,看似没用的东西总能在其他时候展现自己的价值。

阿狸把人事部门当成政委不是没有道理的,可惜他们的指导思想和价值观似乎有问题,某些人似乎有特权,而且公司的月饼似乎比普通女性员工更加重要。

回到易购工作的贺正诚忙着人力资源部门的调整,强化价值观意识,杜绝官僚作风。有一件事就比较典型:如果频繁接到客户投诉,弘毅的客服代表权利有权利暂时下架某个商品,这一举措叫“按灯”,按灯之后重新上架商品需要走流程,有些主管为了降低按灯次数,想出了一些奇招,限制客服代表按灯次数,按照次数逐级申请。

虽然按灯次数过多的原因很多,可能是产品确实有问题,可能是客服培训不到位,可能是遇到占小便宜的顾客,但逐级申请的行为的就是典型的官僚作风(亚马逊公司的一个实例)。???c0