只是一番冷静后,我明显感觉各地市场还不够成熟,猛然增加大量新员工去实施市场拓展,实为不妥。不仅是经验和责任感跟不上,最重要的是管理跟不上,在三个月短时间内,不可能会逐个了解他们。如果在这种基础上,将市场大规模推向县城、乡镇卫生院和诊所,我难以预计会出现多少想不到的恶果。
因此,我当场提出质疑,说出在短时间内这样大规模实施后果的可怕性。当时,包括我们董事长在内,都陶醉在此方案中,我的真话就像一盆冰冷的水。大家都明白,这世上最刺耳、最难听的就是真话。一时间,保守胆怯、思想陈腐、故步自封、小脚女人、前怕狼后怕虎的众讨之声不绝于耳,愤怒的董事长当即宣布,对我处以两千元处罚并通报全国各分公司。
我们集团当时已收购三家制药厂,并全部实施了GMP改造,大有称霸国内医药行业巨头的雄心壮志。对这点我深表理解,就像理解今天大家的心情一样。愿望都是好的,这话一点也不假。
为了这个庞大的理想,我不得不取消春节休假,马上组织人员招聘培训。我既执行但又有所区别,不像其它省膨胀性一次就招聘五十人以上。我仅仅是招聘三十人,以增强各市县和乡镇的市场推广。我妻子十分理解我,带上儿子陪我度过了一个愉快幸福的春节。
她很爱我。当然,我更爱她。”
哈哈哈,整个会场充满了笑声,随即是热烈掌声。这种真挚的人性化说辞,让大家充满了兴趣。
“可能是我妻子的爱给我带来好运,经过筛选留下的三十人,在春节后便投入到工作中,并且还属于顺利。我特别挑选两位可靠的人,分区域专门负责巡回督查所有市县与乡镇工作。只要有空,我同样是马不停蹄的在本省区域内分片分段检查。短短三个月时间,我的切诺基专车就跑了两万多公里。尽管我也开车,但司机还是累得想趴下,那段时间吃住基本上都是在车上,因为我特别注重过程管理。
三月份,我们再次招聘二十名员工,使得各市县乡镇的市场拓展有了更好的加强和细化。但总部巡查人员对我的工作非常不满意,认为人员过少缺乏拓展力度,要求必须在百人以上,各地级市也要考虑成立正规的市场部,再次给予我一千元处罚和通报批评。关于这点,我被动采取了应付方式,继续按照认为正确的方法实施,同时也做好被辞退或撤职的心理准备。
八月,很多地方开始出现无法隐瞒的不良局面,在外的应收货款越累越多,人员管理也出现失控。到十月时,混乱现象就凸显了。大量的呆死账在外,业务员与医药公司人员串通一气私分货款,有的是直接携款潜逃。很多药品因存放不规范,出现潮湿变质而报废。大量业务员出工不出力,部分人还身兼数职多处拿薪,各公司费用暴涨百分之五百以上。
在二〇〇一年初的年终总结会议上,财务总监宣布,去年集团直接经济损失为4.7亿,全国各地应收款接近15亿。特别提出,仅仅是我所负责的本省业绩比去年增长了31.5%,利润增长2.6%,应收款仅为19万,属于正常。