“为嘛不抓！这也是业绩！人在哪了，给我按住了。”

虽然没有找到爆炸物，但是起码这几个月的白面的kpi这一下子完成了。

后来调查了一圈，指挥席把投诉人的电话从呼叫中心调了出来查，发现是一家的孩子，不想让父母去出差，然后给航空公司打了个电话，说飞机上有炸弹，觉得这飞机就飞不了了，爸妈就能回来陪她了。

“哎你说这小孩。。。脑子是不是多少有点。。。。”

“也许是真的妈妈爸爸陪她的时间太少了呢？”

AOC里面几个人开始议论开了。

“行了，解除三号应急预案，迅速恢复航班的正常执行，通报所有备降航班准备起飞降落津门，然后所有的返航的航班准备起飞。”

“是马凡总。”

“这一天天的都什么事儿啊，前天劫机，今儿有炸弹，后儿咋的，出来一个钢铁侠啊。瞎搞。”

马凡这边刚喘过气来。那边指挥席又给他找事儿了。

“小马啊，我这有个特殊退票的申请，要你同意，我发你看看，你看能不能给退了，你好好看看啊。”

宋军以前从来不会这么说的，马凡收到了宋军的邮件，打开仔细看了半天。是一个申请特殊退款的，旅客一共是一行四人，四个人都要申请全额退票，航班是正常的，旅客的理由是家里有人去世了，无法出行，所以要申请退票。

这个事儿无可厚非。航空公司其实也都有相应的政策来去帮助旅客处理这种突发事件，如果说临时住院啊，有亲人去世啊，这种的都是可以和航空公司沟通申请全额退款的。

就在马凡准备写同意的时候，他又看了一眼死亡证明。

“啧。。怎么看着不对劲呢？”

马凡一看从指挥室到了AOC大厅里面，找到了宋军说：“军哥，这个死亡证明。。。好像不对吧。”

“你看出来了啊，你来看，我觉得这个不对的地方。你看这个章，正常来说章压倒写的字上面是会完全扣住的，但是这个你看，他笔画透过了章过来了，但是后面这两笔字也是正常呗压住了，就这个领取人姓名这块不对。”

“还有你看这个笔迹和颜色，这死亡人信息这块明显是另一个人的笔迹和颜色。虽然两个都是墨蓝色的，但是明显你能看出来深浅是不一样的。”

“假的？这玩意还有做假的？这他妈要是被人知道了不得弄死他啊，这算下咒吧。”

“那咱就不管了，你给我回一个不同意，我让呼叫中心去解释去。”

“你回邮件的时候记得把这几个疑点都写上，然后发过去。免得后面打架说不清楚。”