“哦了，谢谢张叔，明白了。”

马凡在监考中心的群里说道：“目标锁定，总控室。你们查一下出现这种问题的航班日期。我找网络要他们的值班表去。对着人查！”

马凡找了网络中心的经理，要了一份总控室的值班表。

总控室，顾名思义，航班的总控制室，航班所有的取消，延误的报文发送和销售系统的录入都是由他们来做的，而且每天晚上都会从销售系统里面把旅客信息导出来发送给各个机场录入到离港系统里面，这叫做旅客信息报。总控室和AOC的值班是一样的，也是上一休二。不过他们不在AOC办公，而是在市场部这边有一片地方。

“马凡总要我们值班表干什么啊？”

“这不是考核么，要一份你们的值班表看看你们总控室怎么上班的，琢磨个考核模型嘛。”

“好么，这就拿我们开刀了啊。”

“谁让我也值过班呢~~”

拿到了值班表，马凡看着中心同事调出来的航班日期表。

“嗯，基本就是他了，朱峰。每次他值班的航班变动单子都是他录入的系统，但是每次录入系统的时间都比正常要慢。然后也是他值班的时候的不正常航班在发布延误信息之前都会有大量的客票涌进来。”

“你们得想想，朱峰只是买票的，但是还有保险的事儿。他一个总控室的，对保险这么了解么？而且那么巧正好是咱们合作的三家保险公司。我说实话我在营销都不知道咱们合作了哪几家企业做航延险。”

孟超和周春雪陷入了沉思，马凡说的并不无道理，朱峰只是一个一线业务人员，甚至可能他都不是实际操作者，他只是一个消息的传递者或者说单纯的分红者。

“这就不好搞了啊。上哪找人去。”

“顺藤摸瓜吧。这样，明天朱峰上班，咱们盯着点航变通知单，如果有公司原因延误或者取消的。先把朱峰控制住了。然后突审深挖。争取挖出来！”

“马凡！过来我这一趟。”刘科的声音从电话传出来。

“科总！”马凡微微一点头。

“马凡，这两位是康建保险和华新保险公司的，是咱们公司合作的三家航延险保险公司其中的两家，他们两家最近发现了一些疑点，想和咱们交流一下。两位，这是我们监察与考评中心经理马凡，这种事由他来负责。”