林青青没有急着发表自己的意见:“您倾向于哪种安排?”
从利益上来说,高主任当然希望林青青能坚守在兴丰柜台,要知道她一个人做出的营业额,就能抵过去整个供销社一个月的营业额。尽管兴丰服装的名声打出去了,但换一个人,高主任觉得营业额很有可能会回落。
但让林青青坚守柜台,高主任又担心她没有那么多时间管理其他柜台,单个柜台的发展始终是有限的,各柜台齐头并进,供销社才能有良好发展。
沉吟过后,高主任问:“如果你不再负责兴丰柜台,你认为谁更合适接手你的工作?”
“那要看您期待什么,如果只是想让它的营业额保持在前三,安排谁去都可以。”兴丰的名声已经打出去,就算换个人也不愁顾客,但是……林青青说道,“如果您希望它保持现在的营业额,甚至是更进一步,我认为门市部现在没有人能做到这一点。”
高主任点头,她就是发愁这一点:“对此你有什么解决办法?”
“没有人才,我们可以培养人才。”
高主任眼睛一亮:“你有什么好办法?”
……
下午五点,徐芳芳下楼让提前关门,通知供销社全体成员开会。听说又要开会,大家议论纷纷:
“我现在一想到开会就犯怵,该不会是有人又犯事了吧?”
“是啊,昨天刚开过会,今天又要开。”
“昨天那是高主任开会,今天……哼哼,新官上任三把火呐!”
议论声中,大家聚集到一楼,等人聚齐后,高主任才带着林青青从楼梯上下来。她走到大家面前,指着林青青说:“我们供销社门市部新上任的部门经理,林青青同志,大家都认识吧?”
“认识。”大家哄笑,共事了几个月,怎么可能不认识人。
高主任脸上也染上意思笑意:“这场会议,由林经理来主持,大家掌声欢迎。”
大家纷纷抬手鼓掌,林青青在鼓掌声中走到中间的位置,看差不多了抬手示意大家停下来,说道:“今天叫大家过来开会,有两件事要宣布。”
“首先,经过我和高主任的商量,决定将原本奖励人数,从三个人增加到五个人。业绩第一的月度奖励十块,季度奖励二十,业绩第二阅读奖励八块,季度奖励十五……业绩第五的月度奖励一块,季度奖励三块。”
听完林青青的话,原本抱怨又开会的人都忘了之前说过的话,纷纷欢呼起来。因为林青青、郑大姐和何大姐连续两个月占据前三,好些售货员因为觉得看不到希望,都有些自暴自弃了。
但现在,听说前五都能拿奖金,好些心灰意冷的人又燃起了希望。
虽然前三业绩断层,但四五六七□□业绩相差不多啊,虽然业绩第五一个月才一块钱,但蚊子腿再小也是肉,得拼!
给了大家足够时间消化这个好消息后,林青青咳嗽一声示意大家安静。只是她才刚上位,大家虽然知道她是经理,但因为知道她好性,所以不像怕高主任那样怕她,所以就算听见了她的咳嗽,声音还是没有停住。
林青青将这现象看在眼中,脸上笑容却丝毫未变,只是用半开玩笑的语气说:“你们想要说话,那接下来的好消息我就不公布了?”
听说是好消息,大家连忙安静下来,还有人说道:“林经理你说,我们保证不吭声。”
林青青环视大家一圈,说道:“第二件事,未来我会专心在门市部的管理上,没有那么多精力兼顾兴丰柜台的工作,所以,在半个月后,我会选择一名售货员专卖兴丰女装。”
如果不是怕吵闹起来林青青不往后说了,大家肯定又议论了起来。但就是这样,也有人忍不住试探问:“林经理,您打算选谁去兴丰柜台?”
这话正问到了大家的心坎里。
那可是兴丰女装专柜啊,要是自己能调过去,不说保持业绩第一,前三总没问题吧?业绩第三月度奖励五块,季度奖励十块,这一个季度就有二十五块钱的额外收入。
一时间,人人双眼放光盯着林青青。
“半个月后,我会安排一场考试,第一名的同志会成为兴丰柜台的售货员。”
听到这里,大家都忍不住了,七嘴八舌讨论起来:“还要考试?考什么内容?”
“我这都好多年没读书了,考试不行的啦!”
议论过后,大家回过神来,连忙安静下来,将目光重新聚集在林青青身上。林青青微笑了一下说道:“大家尽管放心,这次考试我们不考语文数学和政治,只考专业内容。”
有人不明白了:“那什么叫专业内容?”
“首先,是服务态度,相信这段时间大家也都有感觉,你们服务态度好了之后,顾客多了是不是?”
“是。”
“所以我们第一项考服务态度。”林青青说道,“最后,因为选的是女装柜台的售货员,售货员人选必须有一定审美,会搭配衣服,这是我们这次考核的第二项内容。最后,我们做售货员可能会遇到顾客问各种各样的问题,所以售货员必须有一定的应变能力,这是我们考核的最后一项内容。”
说到服务态度,大家都对自己挺自信,放眼望过去,整个靳市都没有他们这样服务态度好的售货员了。至于应变能力,大家都觉得自己当了那么多年售货员,应对的顾客多了去了,应变能力肯定不差。
难就难在审美上。
周晓芳问:“审美这种东西,一个人一个样,这怎么好考核?”
“很简单,让我认可你的审美。”林青青说道。
这是林青青和高主任商量后的结果,高主任认为,她既然能把兴丰女装做起来,说明顾客是信任她的审美的。所以她认可的人的审美,或许顾客也会认可。
只是这话说起来简单,做起来可不容易,特别是哪些审美和林青青不一样的人,心里开始打鼓,这可怎么办啊。
林青青接下来的话给了大家希望:“当然,大家不用太灰心,未来半个月,我每天会抽出一个小时,针对这三项考试内容为大家上课。上课时间在六点到七点,地点是食堂,想要竞争兴丰柜台售货员的人可以报名参加。”
有人觉得时间不大好:“那我们要回家做饭怎么办?”
“对呀,我还要回去照顾家里人的。”
林青青依然是那副笑模样,说出的话却格外冷酷:“想参加考核却又抽不出时间上课的,可以直接参加考试,只要最后不要抱怨自己没有上过课不公平就好了。”
那些已经决定上课的人连忙说:“对啊,又没有人逼你们去上课。”
“我觉得上不上课看个人意愿,只要最后没通过考核,别说不公平就好。”
林青青听着大家的议论,双手击掌说道:“感兴趣的同事,明天上午来找我报名,好了,散会!”w,请牢记:,,,