“经理!咱们手输的信息册子被水浸湿了!”一个服务生小跑过来,急道。
“什么!给我看看!”经理脸色一变,赶紧道,“去!查查每层的摄像监控!”
“经理,经理!今天的监控系统全都出问题了!”安妮花容失色,一把拉住当班经理胳膊,“这是不是有人算计赌坊?”
“你闭嘴!”当班经理烦的推开安妮,一脸的不耐,“你有点儿自觉!”
面色不善的吼一声后,当班经理又拉住监控和安保负责人,问,“前台附近的监控呢?也都不能用?”
“昨天和今天的都不能用了!”负责人喘口气,又立刻补充道,“不仅是前台,这两天的所有监控都突然一片花白。”
“不是有备份?”
“有备份的数据库更糟糕,之前一个月的监控内容全都消失了!”
“赶紧上报啊!这肯定是有人想对咱们不利啊!你立刻报告去!”当班经理烦闷到极点,一脚踹在负责人腿上,急道,“看我干什么,你可赶紧的!”
“不是,经理,您听我说……”负责人也是一脑袋汗,“我已经跟老板说了,不过还得和您说一声,咱们这里所有可以用的摄像头都不能用了!”
“还不派人修理!”
“这动静太大,客人们不高兴。”
“……”经理闻言,瞬间冷静下来。
他这是急懵了,怎么可能现在维修?除非是想歇业,否则就是把可人向外面赶啊!
虽然真要赶人也就赶了,可问题是里面那帮大爷都不是好说话的,一个个儿要面子的紧,哪怕是赔小心将他们哄出去,日后想迎客回来,也需要低头再给人哄回来。
尽管迎客做生意,做低伏小是难免的,可是,做这一切都得值才行啊!
很显然,在当班经理看,摄像头的维护、以及修理,很可以安排在其他时候,完全不用折腾客人。
毕竟,折腾这帮大爷一般的客人,可折腾自己没有区别。
……
“咚咚咚!”
“有事儿?”
韩子禾打开门,警惕的看向来人。
外面的服务生冲她鞠了个躬,客气道:“抱歉,这位客人,因为我们的系统原因,所以需要对入住客人进行资料核对。”
“这么麻烦?”韩子禾看起来不太情愿。
服务生也不敢有任何不耐烦的表情,和气的解释道:“因为咱们这间房的预订和别的客人冲突了。”
“这话怎么说的?!”韩子禾闻言,几乎立起眼睛,既警惕又不满,道,“你这是要让我给别的客户让位置?”
说到这儿,她眼中的防备,全都化为了了然和愤怒:“哦!我知道了,你们一定是房源不够,所以才想这法子给别人开后门,是不是?!我跟你说,你别看只我自己来,但是我也不是好欺负的,你们就算是店大欺客,也最好掂量掂量自己捏的柿子,是不是最软的!”
服务生:“……”
有点生无可恋之感啊!
话说他话都没说完呢,这位客人的脑洞怎么就这么大?!
心里默默地叹口气,脸上还得客气,还需要殷切:“这位小姐,您真的是误会我们啦,我们没有任何欺负您的想法,只是程序需要……实际上,像您这样的情况呢,咱们这里不是一例,刚才我们已经审核了十五间,您之后,我们还有二十六间客房的客人信息需要核对。”
“这是……这是四十二间客房出现差错?”韩子禾惊呆了,一脸好像找错临时住宿地的表情,让服务生看的由内而外的冒酸气。
“这位小姐……”服务生揉着额头,他真没遇到过这么难缠的客人。
可无论心里怎么样不耐烦,他都得如春风一样和煦,他不是汤尼那帮人,可以恶声恶气。
“实际上,包括您所在的这间客房,一共有五十间客房的预订客户,都接到了退房信息。”
“啊?怎么讲?”韩子禾好像听到有意思的故事一样,特别八婆的问。
总算能正常沟通了。
服务生松口气,仍然保持着一开始的笑容,和声细语道:“实际上,从您退房之后算,两天以内的预订房间的客人,都接到了退房信息。”
“我都没说什么时候退房呢,你们……怎么知道我准备何时退房?”韩子禾立刻警惕起来,又用令服务生辛酸苦涩的质疑眸光,打量着对方。