“不过软件方面，我觉得还存在一些问题！”

墨叶话锋忽转。

“软件？”司马剑和司马梅对视了一眼。

软件不就是服务么。

除了有医护人员专门值班外，锻炼区还专门有护士

陪着康复啊。

休闲区也做的很好啊，这些都是服务啊。

哪里有问题了？

“不太明白是吧？”墨叶看着二人发愣，又说了句。

“对，没听懂！”司马剑点了点头，“我们的服务，自问都是一流水准，哪里有问题了？”

“没有吗？我看问题很大啊！”墨叶道。

“很大？”司马剑眯起了眼睛，道：“墨先生，哪里有问题了，还请您明示！”

“行，那我就一个一个的说啊！”

“还一个一个？”司马剑和司马梅又对视了一眼，从对方的眼神里看出了疑惑。

一个一个，意思是存在的问题不只一个了，有很多。

既然很多，他们俩怎么看不出来呢。

奇怪了。

竖起了耳朵，等着墨叶开口。

墨叶顿了下，道：“先说阳台！”

“阳台？”司马剑和司马梅一怔，觉得阳台很好的啊，哪里有问题了。

“阳台很大，阳光充足，布局合理，这点，我很欣赏。可有一点，你们忘记做了！”墨叶说。

“请明示！”

“你们把阳台分为两个部分。一个挂凉衣服，一个呢摆一张桌子，上面放着象棋，可以让老人们晒晒太阳，娱乐轻松下，按理说这种服务态度呢，出发点是好的。可你们想过没，阳台再大，悬挂的衣服，如果没有拧干，不停的滴水，会不会影响到老人们呢？”

墨叶质问。

“这…有可能！”司马剑没话可说。

“你看看，你都说有可能了。当然，这个呢，也不是什么大不了的事。只要老人们呢拧干点，或者离得远些，水就不会影响到他们。可这个细节，还是要改进下！”

“万一真的影响到了，会被投诉的。你们说是不是

这个理？”