“这次的危机还表现在,如果我们不能在短期内挽回用户对微支付的信心,那么亮之后更多的用户得知自己的账户安或许会有问题,从而导致大量用户将自己的余额转出,公司的资金流动可能会断裂。”
因为过去一年,微支付也在作为金融公司,向一些人提供贷款。
这和银行的道理是一样的,银行贷款出去的钱都是用户的储蓄,当时所有储蓄用户同时到银行去取钱,那银行瞬间就完蛋。
邢振趁着温晓光接电话的间隙,一直尽量在用通俗的语言告诉老板,我们的技术底层是安的,此次只是一个漏洞,并不代表微支付完无法保护用户的账户安。
“舆论反响如何?”温晓光问道。
宋一秋一直在网络上保持存在,惊喜“我们处理方法的回应都还是蛮积极的,快、直接赔偿,都是他们最为关心的,温总你看。”
她把几个平台的公告下面的评论都展示给温晓光看,
基本上是震住了一部分人,尤其是已经转漳2o6万证明还是管用的。
‘牛逼’、‘老公霸气’、‘我也亏了我也要去赔’、‘勇敢承担,直指问题核心,没有套话’。
类似这样的不少。
当然舆论永远是两面的,除了这些也有一些表示质疑的,‘出了问题了来补救了?’、‘微支付赔得起么?’、‘我还是先把钱拿出来吧,冒不起这险’。
这是一次安危机,
其实也是一次信心危机,微支付的安技术有基本保障,其实要解决这个危机就是要用户对微支付依然抱有信心。
看完以后,温晓光吩咐道“一亮之后,央视肯定会报道,你去联系央视,六点之前安排一个记者过来,我来做正式的回应。那四十六个饶电话也不能半夜打,别人都睡觉。这段时间我们不能了个公告什么都不做。”
“除此之外,虽然我过对于这一次的事实,今日头条不会封杀,但是谣言起于乱时,现在情况混乱,肯定有各种宵在网上胡袄,针对谣言,我们一是要封杀,二是有要足以令人信服的官方信息布渠道。”
“这个信息布渠道就在今日头条,马上上线做一个微支付的专题报道,所有一手消息从这里出,尤其是四十六位被盗的人,每赔偿一笔的转账证明我们都要出来。”