周围已经站了一大群人，此时正好奇看着热闹。有人甚至掏出了手机，对准了双方正在拍摄。

“你们不是号称五星级酒店吗？为什么连最基本的客户需求都都满足不了？”

“昨晚我手机明明是好好充着电，但是早上起来竟然自动关机了！”

“你们知不知道，你们害我错过了一个很重要的电话？我为了这个面试，已经准备了好几个月了！”

“现在我错过了面试时间，这个后果谁来承担！”

“…”

那名男住客情绪十分激动，挥舞着手机大声喊道。他重重拍着桌子，吼道：“这种服务，怎么能让我们满意！就你们这样还想办风景区，简直是做梦！”

“这哥们的话有点偏激了，不过确实也有点道理。”

“美人沟景区是挺不错的，各种硬件和服务也很好。但是经常断电这种事情，真的是受不了啊。”

“我昨晚还被热醒了两次呢。”

“让你们老板出来解释一下！”

“…”

这位住客的话引起了不少共鸣。正在围观的众人此时也激动起来，纷纷应和他的话。一时间，大堂里声

音此起彼伏，乱成了一团。有一些正在办理酒店业务的游客们也皱起了眉头，只能走到一旁躲避。

前台服务员耐心解释道：“先生，您的心情我们可以理解。您看这样行不行。您有什么需求，我们可以去会议室中协商。”

住客抬高了声音，愤怒道：“不行！我就要在这里解决问题。”