“王总,那个促销是一周的时间!”林可晨道。
“好的,那这样吧,你的促销继续,到期后立刻调价!在你电商促销的这段时间,实体渠道也进行特价让利20%的销售,田总你回去后整理一个通知,让实体渠道客户也按照电商促销价格出货!公司给于10%的促销补贴!你们觉得如何?”我说出了我的方案。
“王总,这个方案太好了,这样电商渠道经过这次的促销后,各项销售业绩应该会有很大的提升!”林可晨道。
“王总,我也赞同这个方案,这样处理,完全可以化解客户对于公司的抱怨,而且还能够促进客户销售备货!”田不易也表示赞同。
“好的,既然这样,那你们就去执行吧!这个事情后,林总和田总你们两个商议沟通一下关于内贸外销一系列政策,分别给我一个不冲突的方案来,像这次这样的突发事件,我不希望再看到第二次了!”我说道。
“王总,放心!以后电商绝对不会再出现这样的意外了!以后我一定会和田总好好沟通,让内贸和电商和谐统一!”林可晨立刻表达了自己的态度。
“王总,以后我会和林总好好沟通一下两个部门产品政策,一定不会再出现像这次的冲突了!”田不易也表了态。
这次电商的突发事件使我真正意识到电商和实体渠道的最大区别,就是价格!实体渠道由于需要逐层分销,所以每一层都要有一定的利润空间!而电商渠道,从目前的实际来看,其主要的费用就是电商平台收取的费用!目前这个费用比起实体渠道来说那绝对是低了许多,因为电商平台这种开放性的虚拟渠道,可以直接击穿传统渠道的层级壁垒,可以把商品直接传递给最终消费客户!由于减少了中间的流通环节,所以电商平台上的产品就可以保持一个相对于实体渠道客户来说低很多的价格!在国内内贸市场,价格从来都是一个提升销售的最大的杀手锏!
“从现在的形式来看,如果电商一旦普及开来,势必会对传统渠道造成颠覆性的冲击”这几天我一直在反复揣摩着电商这个事情。
“电商平台的产品必须要和实体渠道区分开来,否则类似这次的价格冲突事件还是无法避免!”反复揣摩后,我彻底明白了,如果想要电商和实体渠道同步推进而不发生价格冲突的话,就必须要从产品源头上,把电商平台销售的产品和实体渠道销售的产品进行区分,这样才可以避免两个渠道价格的冲突。
就在我全面梳理完善电商渠道的同时,刘东和田煌他们那边也取得了建设性的进展,经过两个月的公关,我和刘东、田煌三人合资注册的顺东商城电商平台正式上线!