“西平市外来人口来，聚集在城乡结合部。那里虽然也进行了煤改气，可实际情况却不容乐观。所以让你们下去私下走访，调查有多少依旧是燃煤取暖。”

林天把文件翻完，“我这就去办。”

事情有先后急缓，林天回到办公桌，上了政府网站，寻找到反映供暖问题的帖子，找到投诉人的小区和电话，就匆匆打车去了。

找到地方，林天有些理解为何会有投诉。这里是老城区，楼房一看就有些年头，供热管道也肯定老化严重。

打过电话，说明自己是市里派来调查解决供暖的，接电话的大妈大声抱怨，说热力公司来过几遍，每次都不解决问题。

林天把手机放离耳朵一点，等大妈抱怨完后，说自己就在楼下，想上去测测室内温度。

一个五十多岁的大妈很快下来，见到林天后一脸的责难，指责的话一堆堆地扔出来。

林天陪着笑，和大妈来到她家。室内的温度确实不高，林天拿出温度计，测了一会，温度是十五度。

眯着眼睛，林天问道：“大妈，屋里的温度一直是这样？”

“这还算好的了。”大妈气呼呼道：“现在是白天，我也反映过几次，温度才到了十五度。前些日子，屋里温度都是十度以下，我反映过后，温度才升了些。可一到夜里，温度还是会下降，我小孙子夜里都冻哭了。”

“热力公司的人是怎么解释的？”林天等大妈抱怨声断歇，插嘴问道。

“他们来来回回就说管道使用时间太久，有些地方堵塞了，热水上不来。哼，我看就是不想给我们供暖，不想让我们过个好冬天。”

大妈抱怨起来，林天跟本插不上嘴。他拿出手机，给热力公司打去电话，说自己是业主，家里供暖的温度不够，让修维人员立刻过来。

催了两遍后，终于有人过来。那人一进门，大声咧咧道：“怎么又是你们，不是告诉过你们，这里的管道热水进不来。”

林天拿着温度计指给他看，“你们看看，家里才十五度，按着规定，屋里温度不到十八度，取暖费是半价的。”

“哪有这么一说。”热力公司的人眼光闪烁。