白中元和许琳抵达天下锦城的时间是傍晚六点半，是一天中视线最不好的时候，车灯照向前方，晕染出了浓浓的朦胧之意。将车停好，二人去旁边超市买了些吃的，酒足饭饱来到了晚上八点。

“现在做什么？”餐桌收拾完毕，许琳并没有泡茶的打算，显然已经快要失去耐心了。

“吃饱了，当然是去楼下散步。”白中元懒洋洋的起身。

“别说散步，就算是游泳我也奉陪到底，倒要看看你打的什么主意。”许琳很想发火，只是找不到借口。

来到楼下后，白中元没有去往小区的健康步道，而是径直走向了物业办公室。天下锦城的定位是高端社区，物业服务自然是不错的，无论白天还是晚上都会竭诚为业主服务，还算是对得起这里的高房价。

被值班经理热情的迎进门之后，白中元介绍了许琳业主的身份，随后三人围坐在了大厅的沙发上。

“请问两位，这么晚过来是有什么事情吗？”值班经理倒了两杯水，“不管是什么需求，只要在我们的职责范围之内，一定会给予您们满意的帮助和答复。”

“你说。”许琳轻轻踢了一脚。

将目光从大厅的壁画中收回，白中元正色说道：“我要投诉。”

“投诉什么？”许琳愕然，压根儿不知道白中元葫芦里卖的是什么药，好端端的怎么弄出个投诉来。

“白先生，请问你要投诉什么？”值班经理保持着笑容。

“扰民。”白中元佯装愤怒，“最近这些天，晚上总有人翻箱倒柜的折腾，吵得人不得安生。我这个人本来就神经衰弱，稍微有点儿动静就会醒，醒了就睡不着，这种事儿你们物业应该受理吧？”

“当然。”值班经理应声，转头问道，“许女士，我想确认下，白先生所说的扰民是否是事实？”

“你这是在质疑我吗？”白中元拉下了脸来。

“白先生不要误会，我只是为了把事情了解的更为详实，这样更利于后续的维权工作，绝没有任何别的意思。”

“我可以证明，这几天楼上的确很吵闹，尤其是午夜时分，动静很大。”此时，许琳隐约明白了白中元的用意。

“请问二位，你们是居住在6号楼吗？”

“你怎么知道？”许琳诧异，进门只说明了自己业主的身份，具体住址并没有告知。

“因为白天我们也接到了几起投诉，也是关于扰民的。”

“其他人也投诉了，都是几层的业主？”白中元内心一震，这就说明很多人都听到了，唯一的问题是确定具体楼层了。

“您住几楼？”物业经理不答反问。

“九楼。”许琳干脆的说道，“901。”

“如果以二位居住的楼层作为基准点，今天两起投诉的业主分别住在楼上和楼下，而且是分属于不同的三个单元。”

“你说话怎么这么费劲，就不能挑明了说吗？”白中元有种抓狂感。

“白先生请谅解，在没有经过其他业主同意的情况下，我们不能泄露任何相关信息，这是原则。”

“好，我尊重你们的原则，那请问没有调查清楚具体是哪家扰民，我们的基本权益总要维护吧？”

“当然。”值班经理点头，“我们进行过调查，基本能够确定问题出在二十一或者二十二楼，但是……”

“但是什么？”白中元追问。

“根据投诉来看，扰民的动静很大，而且还伴有打砸的声音，按常理来讲这么大的动静，屋子里早已经狼藉遍地了才对。但是我们对二十一和二十二层的三位业主家访后发现，并没有任何相关现象存在。”

“为什么会这样？”白中元的思绪回到了和书童见面的时候，屋子里同样是异常整洁的。难道说自己判断错误了，那动静不是从柳莎家里传出来的，也没有家暴的事情发生？可若是这样，又怎么解释书童几乎变态的控制欲，又怎么解释柳莎的遍体鳞伤呢？这其中，到底哪里出了问题？

“白先生，其实还存在一种可能。”

“你说。”

“楼层的共振。”

“你是说扰民的声响可能是其他楼层传出来的？”

“不仅是其他楼层，还可能是其他单元。”值班经理解释道，“共振这种现象是普遍存在的，尤其新房中更是屡见不鲜，比如我们经常听到高跟鞋声，又比如弹珠落地的声音，这都属于共振现象。听着好似人为，其实全然无关。”

“这个我知道，可扰民的动静那么大，不可能无法准确定位才对啊？”白中元还是觉得欠缺说服力。

“不是没有这种可能。”值班经理继续解释，“如果您经历过装修就应该知道，明明听着噪音在楼上，可登门之后发现人家根本就没有施工，有时候听着在隔壁，细查后发现原来在楼下。而且每幢楼有三个单元，动静是从其他单元的某个楼层传出的也不一定，再加上不断有新业主装修搬入，很难精确定位。”

“说了这么多，结论就是你们目前还没有解决扰民的问题对吗？”白中元不想再掰扯各种道理了。

“我们正在努力，打算晚上派人逐层巡查，一定会尽快找到源头的。”毕竟是理亏，值班经理小心陪着不是。

“既然如此，我们就先回去了。”听了半天，许琳颇为失望。

“等一下，还有一个问题。”白中元站起身后又坐了下来。

“白先生，您说。”

“如果我没有记错的话，你刚才说你们查了二十一楼和二十二楼对不对？”

“是的。”

“你们排查的是哪个单元？”

“就是许女士居住的单元，根据投诉判断，那里更像是噪音的源头。”

“你还说登门造访了三位业主对吗？”

“没错，这有什么问题吗？”

“当然有。”白中元眼中精光闪现，向前俯身，“6号楼是一梯两户的格局，两层该是四户才对，你们为什么漏了一家？”

“因为二十二层的西门是没有住人的。”

“没有住人？”白中元狐疑。

“是的。”值班经理点头，“因为是新房，所以6号楼的入住率不足五分之一，入住的每一户我都有印象。”

“你确定西门没有住人？”白中元再次确认。

“确定。”值班经理笃定的说道，“一来是没有装修施工的报备，二来水电都没通，想住也住不了的。”

“那套房卖出没有？”白中元心中开始涌现出不安。

“卖出去了。”

“能不能看一下住户信息？”

“不能。”值班经理摇头，“您没有查看的权利，我们也不能私自泄露业主任何信息，请您见谅。”

“就不能通融通融吗？”许琳注意到了白中元的神色变化，知道他追问必然有着道理，于是也开了口。