叶华点点头并没有开口,而是看着他继续等对方下文。
程阳泽本就是在奢侈品时尚界混迹已久的人,很快便在脑海里形成了一条大致而清晰总思路,并为叶华简要展开一番叙述,道:
“我希望我们所打造的高端品质线下店,店里的店员不应该被定义为销售员,而是品牌的形象大使,营造优质的品牌体验,一切都会随之而来,用一句通俗的话来说:种下梧桐树,凤凰自会来。”
技术,程阳泽肯定是不懂的,技术开发方面他就是个纯粹而彻底的外行人,不过海岸线公司不需要他来管技术,只需要做好自己便可以,公司内部有大量的工程师,叶华本身就是技术大咖。
但只要说到市场营销,而且是时尚界奢侈品这个领域,那是程阳泽的看家本领啊,话匣子一打开又是在自己最擅长的领域,顿时开始了滔滔不绝。
“……我认为,用奢侈品的理念来打造hc的线下店,那这家线下店就绝不能定位为一个卖东西的商店,它更应该是一个新的社区中心和场所,人们会在这里聊天、交朋友、参加活动,买东西和卖东西是次要的,至少我们要营造出这样的氛围。所以hc线下店还得需要无线网和桌椅,以及提供各种产品的体验。”
叶华再无疑虑,立马就拍板道:“老程,hc线下店的事情就你来抓,拟个具体的方案给我。”
不知不觉,两人讨论了快两个小时了,隔壁助理办公室的乔薇再次来到了这里,并提醒叶华会议时间快到了。
几分钟过后便同程阳泽顺道一并前往高级会议大厅,叶华主持召开这场临时的内部会议,谈的就是hc业务问题,这是海岸线公司当下最重要的事物,所有的重心都得偏向hc业务及其相关的业务。
尤其是市场营销!
叶华正式在会议上宣布任命程阳泽为海岸线零售高级总裁,并且要求在hc发售日到来之前要在全国范围内的各大主要城市建立hc线下店79家及其配套,两年之内完成全球215家线下店及其配套,并掌管35~5万名零售店员工。
如果按照苹果公司线下零售店员工数量标准来看,35万名零售店员工也就苹果的一半多一点,苹果公司现在的零售店员工规模可是达到了75万名的规模。
难怪程阳泽说打造高端线下店和走奢侈品路线,需要大规模的投入,光聘请的员工数量就是一个巨大的开支数目了。
程阳泽所想象中的hc线下店并不是那种只有几个销售员,他所想要打造的是一个社区中心和场所,是能够在这里聊天、交朋友,参加活动。
那肯定需要人,而且要营造出浓厚的社交氛围更需要人多,35万人的预期恐怕只是个保守估数据,实际上只会更多,可能会增加15万人。
这是一个长远的远景规划,叶华只是把基本的框架提出来并拍板决策,下边的人会去处理和执行,而他只需要等将来的结果即可。
……
傍晚19时许,一家五星级酒店内的客房里。
罗伯特·艾格坐在客厅,盯着面前的笔记本电脑,此时一个电话打了过来,不过他的关注度似乎过于集中在电脑屏幕上,以至于电话铃声响了好长一段时间都没接。