钱钱竖起大拇指:“够民主!”
不过这个事情本来也应该民主。logo设计出来以后是要给大家看的,所以如果能了解更多人的想法,肯定比一两个人凭个人喜好选出来的结果符合群众的口味。
她正打算出去,韩闻逸却叫住了她。
“钱钱。”
“嗯?”
钱钱都已经推门准备出去了,所以只是半侧过身子,漫不经心地回头看了韩闻逸一眼。然而韩闻逸并没有立刻开口。
片刻的僵持后,她意识到韩闻逸还有话要说,不得不重新关上门,转过身面对着韩闻逸。
“你以前是不是有关注过心理咨询这一行?”韩闻逸温和地问道,“刚才我听你说,来访者可能会因为咨询费太贵而打退堂鼓……”一般只有站在咨询者立场上的人才会思考这个问题。
钱钱:“……”
她脸上的表情有些惊讶,又有一些不悦。有些东西是她不想被人知道的,尤其这个人还是韩闻逸。
不过她并没有生气,而是开玩笑地问出了一句她进门之前就想问的话:“我要是真找你做心理咨询,你能给我打折吗?”
韩闻逸错愕了一瞬,不假思索地开口:“不可以的。”
这个答案并不出乎钱钱的意料。一个优秀的心理咨询师,不应该让任何咨询者产生自己是被特殊对待的错觉的。
——对待任何人都一样。
钱钱对他扮了个鬼脸:“韩扒皮。”
韩闻逸:“……”
钱钱又扮了个鬼脸,丢下哭笑不得的韩扒皮推门出去了。
刘小木跟着韩闻逸进了办公室,在韩闻逸对面坐下,打开笔记本,一脸认真地准备听讲记笔记。心理咨询师不能给来访者打折优惠这件事,他还真不清楚为什么。
韩闻逸清了清嗓子,开口:“我们要给来访者做咨询,需要深入他们的内心世界,要让他们对我们坦诚,首先要做到的最关键的一点就是——我们之间必须建立起一种安全的、稳定的、值得信赖的关系。”
“老大你说慢点。”刘小木奋笔疾书。
韩闻逸却抽掉了他手里的笔,点了点太阳穴,又点了点胸口:“用脑子记,用心想。”
“啊……”刘小木只好合上笔记本端坐。
“这个关系不能太疏远。也不能太亲近,决不能达到亲密关系的程度。”韩闻逸说,“如果太疏远,他们无法放下对我们的戒心,没有人愿意随便对陌生人敞开心扉;如果太亲近……”
“我知道!”刘小木连忙抢答,“这是心理咨询师的职业道德。咨询师和来访者在五年之内都不应该产生亲密关系!”
心理咨询师和来访者之间很容易产生移情的作用。可能是对权威的向往和畏惧,可能是对被理解的渴望,总之他们会错误地把一些并不属于爱情的内容解读为爱情。然而这种感情一旦两人的关系发生变化,就会迅速变质。所以心理咨询师和来访者如果坠入爱河,很少会有好结局。
“职业道德什么的都是后话了。”韩闻逸想说的却不是这个。他眯了眯眼,不知想到了什么,语气有点意味深长,“……一旦关系过了界,人就有了私心。有了私心,就有产生隐瞒和欺骗的可能。”
刘小木一愣,立刻恍然大悟:人一旦有了私心,他们可能不是存心欺骗,但他们会本能地在喜欢的人面前隐藏自己不好的一面,竭尽所能为自己塑造一个更吸引人的形象。这就又回到了心理咨询的原则上——没有坦诚,就很难治疗。
“你们学校有没有教过营销心理学之类的课?”韩闻逸并没有自己一股脑地说到底,而是把思考的机会留给了刘小木,“你自己想想,那些降价、打折、促销之类的活动,会对来访者的心理产生什么样的影响?”
刘小木经过韩闻逸的点拨,已经茅塞顿开。他不再管韩闻逸叫老大,索性改口叫师父:“我明白了师父!所有的促销活动,都有可能会动摇来访者对咨询师的信任——‘便宜的东西,都不是好东西!’”
韩闻逸点头:“还有呢?”
刘小木又想了想:“用打折、优惠吸引顾客,顾客会觉得是自己运气好。但是来访者却有可能会对咨询师产生‘我是特殊的’、‘他是不是对我有好感’这样的错觉?”
韩闻逸打了个响指,表示他说到了重点。一个优秀的心理咨询师,必须要把握好和来访者的距离,他们不应该让来访者产生不应该有的错误认知。
刘小木找到了华点,万分欣喜,朝着韩闻逸鞠了个躬:“多谢师父赐教!”
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钱钱抱着一份文件朝韩闻逸办公室走去。刘小木进去的时候没有把门关牢,她一靠近就听见里面说话的声音。