第371章 房车问题

有些顾客买车买房比较谨慎,看一次确定不了,往往要看很多次。这就使得工作量增加很多,而且交易地点分部广,基本都需要职员坐车去跟随交易。

“房售比较麻烦,因为房子不能移动只能人去跑,不过车售可以稍微改变一下。如果能建立一些固定的二手车交易地点,那么我们可以集中检查这些车辆的可靠时也不用职员跑来跑去,可以节省大量人力。”杭雨又来到了联姻公司,跟秋雪燕和秦九珍提了这个问题。

“事实上我们的房售业绩并不理想,比不过一些本地的房售中介。因为看房并不需要特别高的专业素质,顾客自己就能看,也很容易确定这栋房子是否有隐患。所以大部分在我们网站买房的,都是先在网上看好,然后躲开我们直接联系房主。”秦九珍说道。

“确实,我感觉房售这块入不敷出,不如专做相亲和车售业务。”秋雪燕道。

一般人不懂看车,尤其是二手车很难确定内部是否有隐患。而联姻公司聘请的专业人士,可以帮他们确保这些问题并提供保险,所以公司目前的业绩基本是车售和相亲撑起来的。

说专业也不用很专业,修车员都会看,招聘的多是这类人。一个专业技术员,一个代理店推广员,两人组合便能完成一次交易工作。

之所以这样组合,因为那些技术人员往往嘴皮子不利索,很难说服顾客买保险。而代理店的推广员专门做这类工作,他们的任务就是卖保险。

技术保障费,售后保险费,一次交易成功可以得到两种收益。

“不能说完全没用,至少房售资源提高了网站的引流能力,一部分买房的用户说不定还会买车,不能忽视它的二次作用。”杭雨说道。

“也有道理,贸然把房售业务去掉也不好,那就继续做吧。”秦九珍道。

“肯定要做下去,但也不能任由房售业务那么低,得想办法提高业绩。你们经营那么久,难道都没想过一点办法吗?”杭雨问道。

“想过,我们还研究了一下,发现本来上网买房的人就不多。大部分人要么自己找,要么去当地中介,除非我们能做的比中介更好。”秦九珍道。

“是信任感的问题吧,这个东西一下子很难提升,只有等大众对互联网更熟悉一些,我们做的更久才能慢慢提升信任感。当然,在销售机制上我们可以针对房售的特殊情况,做出一些改进。”杭雨说道。

“怎么改进呢?”秦九珍和秋雪燕都看向杭雨。