“淘宝网的免费策略,固然是一个巨大的优势,零成本,无门槛,但是同时,也存在着巨大的弊端,同样的也是因为零成本,无门槛。”
“大家认为网络购物想要获得市场,最关键的是什么?”
“买家上网购物最担心的是什么?最重视的又是什么?是信誉。”
“网络购物靠的不是方便,靠的也不是安全,靠的是信誉。不管是用户的信誉,还是商家的信誉。可是,如果有一方出现了信誉问题,大家觉得,那将会怎么样呢?”
“我们易宝网因为有产品登陆费,有成交额抽成,所以,商家失信的成本很高,一旦失信,那么不但产品会被下架,他们会因此损失已经上交的登陆费用。”
“而淘宝网,其免费策略,固然可以吸引到商家到他们平台开店,但是同样的,也因为免费策略,让商家的失信成本大大降低。”
唐军的话刚落下,易宝网的高层们一个个都是眼睛一亮。
“不错,的确是这样,商家失信成本太低了,他们在我们易宝网开店,是要成本的,如果买家买东西,他们不发货,或者随意乱发货的话,那么等待他们的将是产品被下架,被封号,而这些都是需要成本的。”
“可是在淘宝网,就算他们这么做了,顶多也就是被封号,实际上却不会损失什么东西。所以我们完全可以派人去淘宝网开店,然后向用户违约,或者干脆不给用户发货,反正没有任何损失,而这样做对于淘宝网来说,却是致命的一击。”
易宝网迅速地开始动作起来,只是限时免费策略,却被总部方面给否决了,理由是,限时免费固然可以吸引新开店商家,但是却会让老商家不满。
其实也难怪易宝网海外总部会不同样采用限时免费策略,因为易宝网的收费名目繁多,有店铺月租费,有产品登陆费,第三图片发布费,粗体显示费,仓储物品费,交易佣金等等,一旦采取限时免费的策略,那么对于那些已经交费的用户来说,肯定会产生巨大的不满。
而且也和易宝网的经营策略不符,早在进入华国之初,易宝网方面就声称,免费不符合商业模式。
因为易宝网能够成为首家做到盈利的电子商务公司,靠的就是其收费策略。
易宝网在华的自主性实际上非常差,几乎只要是策略性的问题,都必须得到美国总部的批准才能够实施,这也是当初孙进东最不满的地方。