骂归骂,张大龙好歹知道自己才几斤几两。
在运达肿痛这些二线全国性快递公司老板面前,他这点实力就像是以犬搏象。
而在马风面前,运达肿痛的老板也不过是以犬搏象。
神仙打架,真要伤了他,那是没处讲理的。
他虽然是黑-道出身,这几年好歹算是洗白了正经生意,耳濡目染多少有点生意常识。发泄过愤怒冷静下来之后,他不由问起了矛盾的关键:
“运达、肿痛虽然要仰仗淘宝单混日子,但也不是软柿子,不受阿狸直接辖制。阿狸只是第三方平台,马风怎么能管得到每个店家具体用哪家快递?”
他身边的细佬显然是做过功课的,连忙解释说:“是这样的,阿狸确实没法直接管到运达、肿痛。但是阿狸上周末开始要求开始从钱塘本地试点,即日起本市所有淘宝店的掌柜,都必须将运单数据维护到阿狸后台,供实时查询。
阿狸运维部的监察人员,还会不定期找掌柜抽查,如果掌柜上传的运单信息有造假、没有保留三个月以上,无法提供被抽检运单的扫描件或者照片文件,就会被作为不诚信商家扣除皇冠数或者星数,并且降低在淘宝网内的关键词搜索排序……”
对于一家网店来说,被搜索时的排序那就是命,比实体店的地段流量还重要百倍。
无数网店不惜重金刷单,图的不就是信用星数、皇冠数高了、成交量大了之后,被用户搜到此类商品时,排名可以靠前一些。
所以阿狸但凡用信用值来威胁掌柜们,掌柜们是绝对不敢在运单信息方面造假了。
可是,解释到这一步,依然没法让张大龙彻底明白。
他恼怒下属弄不灵清,怒道:“你刚才说的,只是让网店掌柜不敢‘明明用的是肿痛快递,却虚报自己用的是顺丰’。可是那又如何?人家用了肿痛,就大大方方上报自己用的是肿痛,不就没有任何诚信问题了?你小子到底有没有搞清楚?”
细佬诉苦道:“呆佬,问题就在这儿!阿狸目前统计了前阶段各家快递的出货不良率,我们主要承包的运达、肿痛两家恰恰是不良率最高的。所以,从下个月开始,凡是钱塘本地的网店承认自己是优先用肿痛、运达快递,也会被阿狸降低信用风险分,降低关键词搜索的排名!除非……除非运达、肿痛方面能够分享更多运营数据,证明不良率有明显改善……”
细佬说得很明白,马风也不是无事生非,一下子就瞎搞——人家只是先挑选了一两个城市的源头进行试点,主要管控钱塘市本地的那上万家网店。如果管控之后物流质量确实有提升,或者至少是跟快递公司博弈出了一条提升质量的路子之后。淘宝才会考虑像全国推广,或者是在达成新的平衡之后收手换个法子。
张大龙其实是不关心运达和肿痛的死活的,那跟他没关系。
可是选择钱塘为试点,他简直是郁闷到了想死——钱塘不就是他的地盘么?全国像他这样规模级别的运达、肿痛市/区级末端承包商,加起来足有上百家。可是如今偏偏其他所有家都没有被祸害,就他一家中招了!
偏偏这事儿还没处讲理!马风选钱塘试点,理由也很充足:钱塘是阿狸的老巢,就在眼皮子底下,反应快,船小好调头。任何新模式,不从钱塘开始试点,难道去京城?还是去犄角旮旯的四五线城市?
“格老子滴!马勒个巴子!直娘贼!额顶你个肺!”张大龙郁闷如狂,狠狠砸了一个烟灰缸,语种无伦次地把自己想得到的骂人话都喷了一遍,“怎么就给想到要试点整改物流不良率、丢件率的?吃饱了撑的?”
……
张大龙愤怒归愤怒,无非是暂时少赚点钱,他毕竟有几千万的身家了,还有足浴街和黑车队撑着,暂时还感受不到痛苦。
当天晚上,他无非是继续去检阅小妹妹们的服务质量,发泄一番让自己早点入睡,静观其变。
可是他手下那些最穷苦的屌丝,可是受不了了。06年的快递小哥们,那是真没数年后那么正规。尤其是这些刚刚成立没两三年、大部分人没听说过其品牌的杂快递,用走投无路的刑余人员是很普遍的。
这些人和黑车司机的差距,只是在于全家的本钱凑起来,都买不起一辆轿车,所以想当黑车司机都不够本,只能买个电动车当小哥。
他们还多半找不到老婆,有点钱就喝点小酒找点小妹花了,一人吃饱全家不饿,没有储蓄习惯。
所以一旦断了活儿,很快就会陷入窘迫和愤怒。
“麻痹!到底是谁害得咱这么惨?淘宝怎么突然就要整肃物流了?”
“坑爹啊!阿狸那个想到这招坏水的家伙,全家不得好死!”
张大龙本来还想从长计议,慢慢打探,可是还不到一周生意爆减,他也有些压不住队伍了,只能继续给小弟们发基本生活费维持人心。
当老大,也是要有威望的,如果小弟们接不到活,就连基本的一口饭钱都不给,那是很难服众的,将来人心也不好笼络。