六间咨询室的陈设都是一样的，都有一长一短的两张沙发，摆一张小圆桌，小圆桌上一盒纸巾、一只透明花瓶，就连花瓶里的花也一模一样。

洛南带杜真真走入4号咨询室，请她在短沙发上坐下，拿出一张登记表让她填。

填好后，杜真真将表格还给洛南，挤出一个微笑，用她那清脆优美如出谷黄莺的声音说：“这是我第一次做心理咨询。”

洛南温和地笑着说：“不用紧张，咨询室应该是世界上最能让你放松的地方。在这里你说任何事情都是安全的，我不会评价，并且会为你保密。”

洛南已经不用利用讲解咨询师和来访者的权利和义务来缓解紧张了，所以只是简单地介绍了两句，便介入了正题。

“真真，我可以这么叫你吗？”

“可以。”

“你之前一直不愿做心理咨询，但是昨天却突然同意了。我可以问问，昨天发生了什么吗？”洛南微笑着问道。

杜真真的神情黯淡下来，她拿起一次性纸杯，掩饰性地喝了一口，然后两手捧着纸杯无意识地转动，好半天才下定决心开口：“昨天我女朋友和我说分手了。”

洛南露出同情之色：“这让你很伤心。”

“是的，”杜真真黯然说，“我对她一直很好，可以说只要我有的，什么都愿意给她；只要我能办到的，我都会尽力办到。”

“听起来像是你在单方面付出。”

“不对，她也付出了很多，”杜真真忙道，“为了和我在一起，她也承受了很大的压力。”

洛南点点头，没有说话。在咨询中，咨询师不需要说个不停。更多的时候，只需要一个点头，一个手势，让来访者畅快自如的叙述，才能更好地营造氛围，建立起咨访关系。