汪扬听到前台的转达后,亲自出来迎接,将范苏哲的事情说给她听。
汪扬:“不要担心啦,小范太,小范总现在肯定都处理好了的。不信,你上新闻搜嘛。来,我搜给你看——”说完,输入了“范山科技”关键词,结果跳出来的却是:范山科技陷入危机,信誉惨遭滑铁卢。大量客户信息泄露,范山科技还能屹立多久。
最新的一条新闻是:范山科技针对信息泄露一事召开发布会,将于今日下午在某知名酒店举行。
汪扬:“……”看起来还蛮严重的。
林桅音起身,说:“谢谢汪老板,我去苏水找他了。”
汪扬红着脸说:“那个,小范太,慢走……”
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第76章 网恋吗,危机公关
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一切准备就绪,范苏哲深呼吸一口气,走上发言台,才刚拿起话筒,底下的记者就已经连珠发问。
“范山科技一直以国内最安全的人工智能家居为销售理念,现在却爆出了这样的危机,消费者对此充满疑问,能不能给消费者一个合理的解释?”
“因为范山科技而受到影响的消费者已经声明再也不会购买任何有关范山科技的产品,范山科技是否会借这次机会转型到其他领域去呢?”
“请问智能家居是否只是个噱头,消费者是否能去消费者协会投诉范山科技产品与描述不实,而有权利退货呢。”
范苏哲握紧话筒,耐心的等待现场秩序被控制下来,才郑重的朝着媒体们鞠了个躬。而后,不紧不慢的说:“首先,对消费者们说声抱歉,对不起。这次事故的确是范山科技的一次疏忽,没有及时做好安全防护,才让攻击软件趁虚而入。目前,范山科技已经开通了消费者退换货通道,凡是认为范山科技产品不好的消费者都可以进行无条件退换货。”
范苏哲:“但作为范山科技的一员来说,还是想请大家给范山科技一次机会,做产品不易,做企业不易,公司里的每一款产品都汇聚了无数个技术师和设计师的心血,力求每一款功能都不是鸡肋。大家可以去市场上比比价,同款智能净水器,范山科技的价格只有同等产品的2/3,而净水功能却远远超出了同产品。这么优秀的产品,不止是净水器,我们范山科技还有智能抽油烟机,静音、抽油烟能力强,同时做到了可声控及远程控制,另外还提供在线菜单的语音服务,真正让不会做菜的人实现即时会做菜……”