所以，林晚离直接让aff官方，公开致消费者道歉信。

信中，她让这样说道……

第250章 被管理者带飞，是这种感觉

aff亚洲区总裁林晚离致消费者道歉信：

尊贵的aff车主，您好！

很抱歉因为aff的服务问题，打扰了你们的生活，首先祝您极其全家平安健康。

其次，请真诚地接受我们服务不周的道歉。在过去几年时间里，因为各种原因，未能及时送达欧洲服务标准，实属是我们的责任，我们来得太晚，也来得艰难，我们已经详情记录所有车主的投诉信息，并且给予积分累积，你们所有的不舒服，理应由我们aff买单。

我们错了，但错在人的身上。

在过去三年的时间里，aff全球通报安全事故当中，几乎做到了0死亡率，aff尊重每一个人的生命与价值，也平等地看待每个尊贵的aff驾驶员。而漠视平等、以权谋私的是人，而且，请相信我，是极少部分人。

我们错了，也错在随波逐流之上。

因为亚洲服务标准，看上去好像一种区别对待，将每一个欣赏aff的家人推远。尽管我们也有为了便利、高效，节省成本等等愿望的初心，但终究贪图简单省事，最后落得口碑全无的下场。

这是我们的错。

不是轿车的。