“第三个问题,关于您出示的质检报告,我已经委托权威机构,对质检报告进行了资质鉴定,目前得到的回答是,该质检报告,不具权威性……所以,为了确保您车辆的质量情况,我已经委托国内最公证权威的质检机构,对车辆进行全方位的检查,只要你同意,最快明天一早就能进行。”
林晚离的一顿输出,似乎将年轻人今天的举动变成了一个笑话。
因为她有理有据,将对方说得哑口无言。
年轻人面子上有些挂不住,一时之间,不知道该怎么面对眼前这个场面。
“您说商人永远不可能站在消费者这边,很抱歉aff让你产生了这样负面的想法。事情本该在第一时间得到服务和解决,但是公司内部的问题,导致了问题的拖延,我实在抱歉。我相信不仅仅只是您,还有成千上万的aff车主都被aff的售后恶心过,当然,我指明是亚洲市场。”
“如果您愿意,aff将开始启用欧洲的服务标准,重新对您的轿车负责。或许会耽误诸位的时间,但我觉得你们理应享受aff的金牌服务,和欧洲同步。”
“我们也将收起我们的傲慢,重新带给大家不一样的贵宾体验。”
对方被林晚离真诚的态度所打动。
她真的长了一张巧嘴,让人根本无法反驳和拒绝。
“明天aff会公布整顿资料,会具体公开和消费者息息相关的一些条件整改,我们愿意认错、愿意改变,也愿意重新和消费者站在一起,希望消费者可以再给我们一次机会,不要因为滞后的服务,错过这么优质和安全的轿车。”
都说林晚离诡计多端吧。
确实是。