拿出来一瞧，是服务中心的王亚打来的。

“王经理，怎么了？”

吴双问道。

“吴总，给您汇报一个情况……”

电话那头传来了王亚略显疲惫的声音。

“你说。”

“吴总，最近几天我们接到了不少游客的意见，尤其是昨天和今天收到了各种意见达到了两千多个……本来是打算在周会上给您汇报的，但现在感觉已经到了不得不解决的地步。”

“投诉意见这么多？是哪方面的？”

吴双忍不住的皱起了眉头。

这几天，景区每天的游客都在两万人以上，按照比例一天的投诉建议绝对不能超过一百条，

现在竟然达到了两千多，简直爆表。

“吴总，还是住宿和吃饭的事情，客栈和摘星楼的接待能力有限！好多游客都是在外面扎的帐篷。他们刚开始还能等，可住到客栈里面的游客一玩就是好几天，很难让出客栈！而且还有一个新问题，有些游客还没有玩尽兴，打算再续房费的时候却是发现房间早已经订出去了……不得已只能提着行李到外面住帐篷……”

“至于吃的也是，古建小吃一条街基本是家家爆满，好多店每天把自己的食材早早都就卖完了，不得不提前打烊……至于古源酒楼就更不用说了，能在里面吃上一顿饭已经快成了奢望！只能看运气。”

提到投诉的内容，王亚的声音里满满的都是无奈。

如果是其他事情游客服务中心自己就能解决，可偏偏这两件事他们也没办法，只能找老板。

“原来是这样……”

吴双摸了摸下巴。