“反正我们这里的规矩就是这样，只要不怨咱们院方，咱们就不要怕有医疗纠纷。如果都不能给自己的人撑腰，以后这个活干起来就更难了。”

“很多时候息事宁人的想法是好的，但是也得分遇到什么样的人。就是要跟你找别扭，你再认错有啥用？”

“他不弄到好处，你就算是跪下给他磕一个也白瞎。所以我们这里就争取做到清清白白，尽可能减少一些模糊的界限。”

“即便是投诉再多，只要不是咱们医护人员的过错，工资照开、奖金照发。要不然啊，还没把人给累跑呢，早就被患者给欺负跑了。”

“其实现在大家伙都是哄着干活呢，每个人都工作时间都超出了很多。咱们这个行当，就算是给加班费，谁也不愿意加班啊。”

许成军点了点头，医患关系问题，同样是每一家医院都很棘手的问题。但是想要做到刘半夏的这个标准，也是真的难。

最根本的一个原因，就是口碑的问题。

如果一家医院经常爆出负面新闻，没有人会管你这个事情的真相究竟是咋样，传到人们耳朵里再讲给别人的就是某家医院又把人给治坏了。

这样的消息传得多了，就更没有人会考虑什么真相不真相了。

所以很多时候，医院宁可吃点小亏，也会选择息事宁人。

当然了，也备不住一些医院存在着一定的问题，然后就被患者或是家属给抓住了，才有了和解的想法。

要是像刘半夏这么玩的话，有一点是前提条件，那就是医护人员的素质必须要过硬。只有在你不犯错的情况下，你才能有底气、才能站直了腰板。

但是话也说回来，还是一个打基础的问题。

如果刘半夏能够一直把这个事情给抓下去，一直都是高标准、严要求，还真的就有可能实现。

跟刘半夏接触的时间也不算短了，虽然这个人平时都是嘻嘻哈哈的，但是有时候也是蛮拧巴。要不然也不会爆出来那么多跟患者干仗的事情来，都上升到了刑事阶段呢。

“你们真的是打算把这个坚持下去？可是挺不容易的啊？”许成军问道。