去年瞿兰溪担任酒店集团董事长以后,做了一些改动。
其实她本意不是要换掉人,只是觉得管理方法太落后,想改革一下,跟上时代。
集团这么大,下属酒店这么多,势力错综复杂。
改革的结果就是动了一些人的奶酪。
比如采购权,之前是各酒店自己采购,定期交报表到公司就行。
这样虽然灵活,却也滋生了许多贪腐的机会。
上报的表格和实际的表格是两本截然不同的账,采购价虚高,差价都进了管理层的口袋。
这也就算了,关键有时候为了吃回扣,采购的东西压根就不符合集团的要求。
还有人事任免权,之前集团也是完全下放给酒店经理的。本来也是为了方便经理建立管理队伍,结果有些人,就把这个权利看成了吃大锅饭的途径。家里什么阿猫阿狗都塞进酒店。
人事和财务这些重要岗位都是自己亲戚,然后串通一气欺上瞒下。
集团来查还查不到。
就连服务员都是经理的亲戚,眼睛长在头顶。别说是提供星级服务,就连普通酒店的服务都比不上。
还有就是内部销售定价权,本来集团给每个酒店的经理每个月一定数额的优惠价和免费房间,是为了让经理招待合作方和拓展业务。
结果这些经理也拿来做生财工具。
这几条组合下来,把好好的酒店弄得乌烟瘴气,服务一年不如一年。
要不是有瞿家这个金字招牌撑着,有些酒店早就被降级了。
现在瞿兰溪一搞改革,把这几个权利都回收,断了某些人的发财路。
这些人就意见很大,在下面搞各种小动作。甚至拉帮结派,想要把瞿兰溪踢出董事会。
瞿兰溪心里很清楚,为了平稳过渡,才隐忍不发。
“文军酒店”的这个经理就是个典型案例。
综合了所有问题。
李文军分明是看清楚了局势,在帮瞿兰溪找机会抓典型,整顿内务。
瞿兰溪微微点头,勉强笑了笑:“知道了。”