男人有些着急，立刻问道：“你们想干什么？不会是想暗中做手脚吧？”

夏至笑着说：“同志，您别误会，您既然说这台彩电是从我们商场购买的，又说这才彩电坏了，我们肯定要检查一下，

若是您担心我们暗中做手脚的话，我们会当着所有顾客的面检查，”

夏至笑着说完，周围顾客也都认同的点头，男人没办法，只能站在一旁干看着。

马贤已经打开了纸箱子，把那台彩电搬出来放到了地上。

夏至和一名员工去办了一张桌子，彩电放到桌子上。

然后夏至对马贤说：“去家电厂请一名技术员过来，”

马贤立刻点头去打电话。

夏至对在场的顾客说：“大家先不要着急，我已经让人去打电话，家电厂的技术员一会就到，等他把家电卸开检查电视损坏的原因，若真的是我们的质量问题，我一定会给这位同志退货。”

夏至的态度从始至终都很好。

而且夏至也说了，不是不退货，要先检查一下，看一下电视损坏的原因，很多顾客觉得这也是合理的。

在众人的等待中，半个多小时后家电厂的技术员，满头大汗的赶了过来。

手中还提着工具箱，进了商场之后，夏至见技术员累得气喘吁吁，忙让工作人员给技术员搬了个凳子，又拿了杯水。