“不好意思，请您说出感到不满意的地方，我们会继续改进……”

熊竹懋上前把姜承仁拉到身后，脸上满是认真准备听取意见，可是话还没说完，便又被打断了。

“别东拉西扯的，你就说要不要退钱就行了，这破山还说什么动物园，什么设施都没有，要是以前我连来都不来，里面的动物又老又丑还少得可怜，有什么值得看的，你就是骗我钱呢！”

对于不善言辞，性格有些温吞的熊竹懋来说，面对这样的情况，脸上谦逊和善的表情也消散了，目光变得锐利起来。

“您提的意见我们会努力改进的，让您不满意很抱歉。”

看到熊竹懋还是好声好气的给她道歉，老太太刚升起的慌张被压下神色更加倨傲。

“山，老大，不是这样的……”

熊竹懋没有听姜承仁要说什么，又再次把他拉到身后护着。

“但是您说的里面的动物又老又丑我不认同，你在里面呆了这么久，想必在动物园里面玩得也很开心吧，既然喜欢里面那些动物的表现，您就不应该出来这么诋毁他们。”

熊竹懋的声音越来越冷，到最后犹如凝成寒冰，“钱我可以退给你，但是你也要给他们道歉！”

“你什么意思，你这里面破还不许人家说了，让我跟里面那些小鸡小狗道歉，你是疯了吗？”

刚才她还觉得马上就能拿钱走人了，现在这温润的青年突然变了一副样子，站起来一米八多的大高个，冷着脸很有一种压迫感，吓得往后退了一下，她领着孩子这才觉得有些后怕起来。

不过正好看到其他游客才回过神来，又重新张扬起来，这小伙子还能当着这么多人的面打她不成，虚张声势地对要进动物园的其他人喊。

“哎，你们可不要再进去了，他这动物园就是骗钱的，什么动物都没有，里面就是老掉牙的狼，断了腿的狐狸，什么野鸡野鸭也往敢称自己是动物园，千万别进了！”

其他刚走过来不明所以的人，听到这老太太这么凄惨地说，都停下了自己想要进动物园的步伐。

“你看这黑心肝的老板，连我们老弱的钱都骗啊，刚才我让他退钱他还想打我来着！”

她一边拉扯着别人败坏熊竹懋的名声，另一边又趁别人不注意的时候洋洋得意的对着熊竹懋露出挑衅的目光。